服务上新！到达深圳机场请扫“我去哪”，一键导航带您上车出发~
作为集海、陆、空、铁于一体的
大型综合交通枢纽
深圳机场在地面交通中心
为到达深圳的旅客
提供了网约车、出租车、地铁、公交
以及机场巴士、城际快线等
多种交通出行选择
但对于不熟悉机场交通的旅客来说
多样的出行选择也会带来
“不知道怎么选”“不知道该怎么走”的困扰
为了帮助旅客轻松选择并顺利到达
换乘点
深圳机场近期上线了
“我去哪”地面智慧交通导航服务
建议现场扫码使用
定位导航更精准
这是深圳机场创新推出的一项指引服务
旅客通过扫码“一键”获取
最全的地面交通导航指引
按需选择交通出行方式后
再由导航“带路”到达乘车点
同时解决“不会选”“不熟路”的问题
帮助旅客顺利换乘
“我去哪”智慧交通导航，很实用！
步骤简单，上手超快
这项新服务界面更加清晰直观，室内导航更加精准，更加注重旅客的场景化服务体验。
针对旅客不熟悉机场有哪些交通换乘方式的痛点，该服务清晰地展示出自驾车、出租车、网约车、公交车、地铁、机场快线等出行方式，方便旅客根据出行需求选择。
选定后，该服务会精准定位旅客所在位置，规划最优路线导航至乘车点。
随处可见，随扫随导
自助服务终端+二维码引导牌
为方便旅客获取信息，深圳机场在航站楼中转区、行李提取处、到达大厅等抵深旅客出行动线沿路设置了6处自助服务查询设备，并在至地面交通中心连廊、问询处等设置了多个二维码引导牌，精准服务目标旅客，让交通出行实用信息获取入口“随处可见”。（P.S.该功能仅在T3航站楼、地面交通中心大厅内使用）
“我去哪”智慧交通导航服务能够即时满足旅客自行获取信息的需求，缓解出行焦虑，也减少了客流高峰期人工问询排队等待的不便。
优化升级，精准定位
近年来，深圳机场通过智慧化手段提升旅客出行服务体验，针对旅客需求陆续上线了值机安检导航、商业餐饮及服务设施导航、地面交通导航等一系列不同场景的室内导航服务。
一键导航玩转机场
“我去哪”智慧交通导航服务是在此基础上，对到达场景的一次精准优化升级，完善了地图引擎、定位服务及室内位置服务数据库，更新航站楼蓝牙定位终端共600个，实现了至地面交通中心11个上车点的精准定点导航。
小编在此提醒：为了精准定位，请一定要打开手机蓝牙哦！
自上线以来
旅客体验反馈好评如潮
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“这个导航定位很精准，系统还会提示距离和预估时间，用起来很方便。”
“深圳机场的服务越来越细致、贴心了！”
作为智慧机场实践的引领者
深圳机场被旅客评价为
国内“最聪明机场”
致力于用智慧化手段让旅客
感受到智能、便利的出行体验
有效提升深圳机场服务品质
旅客满意度不断上升
最近不仅获评
2022年度CAPSE综合满意度测评
全国第一
更被评为SKYTRAX年度
“世界最佳进步机场”
成为年度唯一获奖的机场
为旅客创造一流出行体验
建设世界一流国际机场
深圳机场一直在努力、在进步
为这位优等生的用心努力点个小红心吧
运营 | 机场新闻中心
责编 | 肖雨薇 成嘉芸
监制 | 石道雄
审核 | 郑 伟