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大平台“卷”不动专业对口 ，轻松集团稳稳轻松

韩文静 猎云精选 2023-10-03



当下的互联网医院行业依然延续着热度。

文丨猎云精选 ID：lieyunjingxuan

作者丨韩文静

一向被视为慢生意的互联网医疗，在近几年步入了发展的快车道，作为实现互联网医疗重要载体之一的互联网医院，也成为了资本争抢布局的热门领域。
包括阿里巴巴、京东在内的互联网巨头，都加大了互联网医院的布局，并且拥有了阿里健康、京东健康等上市公司；美团落棋医疗健康，频繁成立多家互联网医院公司；轻松集团持续在互联网+单病种领域发力，布局朵尔互联网医院。

来源：朵尔互联网医院
经历了势不可挡的爆发期后，当下的互联网医院行业依然延续着热度，数据可以再现这一趋势。
据尚普咨询数据显示，2021年中国互联网医院市场规模达到360亿元，同比增长50%。2022年中国互联网医院市场规模达到540亿元，同比增长50%。预计2023年全年中国互联网医院市场规模将达到810亿元，同比增长50%。
从整个互联网医院市场来看，巨头们还处在不断摸索、深入的阶段，在这个近千亿的市场，那些坚持“长期主义”的企业，才能更好地穿越周期，迎来收获期。

转折：行业迎来洗牌

近些年来，随着互联网技术的飞速发展，互联网医院也悄然崛起。
互联网医院在很大程度上缓解了线下医疗资源拥挤、配药送药困难等问题；同时可以让患者不受地域限制，享受到大城市的优质医疗服务。
回顾我国互联网医院的发展的几个阶段，最早可以追溯到2010年，彼时已经涌现了一大批互联网医疗先行者。
2015年12月，微医拿下了第一张互联网医疗牌照，并创建了全国首家互联网医院——乌镇互联网医院，此后，互联网医院新业态发展的序幕被拉开。
在那之后，互联网医院如雨后春笋般涌现，好大夫、丁香园等医疗企业也开始建立互联网医院。彼时，互联网医院模式大都相似：互联网公司与地方政府合作，实现预约挂号、问诊、复诊等线上化。
2020年之后，互联网医院更是进入爆发期。以互联网医院为基础设施的互联网医疗、医药企业相继上市，或处于IPO冲刺阶段。但大多数互联网医院都侧重提供在线问诊，导致同质化困境严重，核心价值不清晰，深陷盈利困局。在相关企业的招股书披露之后，整个行业的亏损状况也被推至台前。
进入2023年以来，互联网医院牌照的转让和收购消息，更是频繁出现在医疗圈里。
要知道在几年前，互联网医疗企业还扎堆办牌照。毕竟，所有开展互联网医疗服务的机构，都必须持有互联网医院牌照才能合法运营，这是开展互联网诊疗的“通行证”。
经历了高光时刻之后，许多互联网医院面临如何运营、如何合规运营并产生收益等问题，或许由于资金、人才等方面的压力，互联网医院牌照转让给其他企业的情况开始屡见不鲜。这一切都在说明，当互联网医院从概念落地、走进现实后，正面临一些挑战。

内卷：大平台“扎堆”

但不能否认的是，互联网医院的底色依旧吸引着各路参与者，百度、腾讯、京东等互联网大厂都在做，还有轻松集团、微医、平安健康等医疗健康大平台纷纷入局，一些头部平台已经具备了相当的体量。

来源：朵尔互联网医院
据蛋壳研究院《2022互联网医院行业报告》，当前在线医疗用户首次突破3亿人次，互联网医院数量超过1700家，互联网医院诊疗服务量也持续增长。
百度选择助力公立医院互联网化，在推进与全国公立医院共建互联网医院业务上，百度健康通过技术、流量等赋能，提高了公立医院优质医疗资源的可及性。
另一方面，百度健康自2020年以来也开始自建互联网医院，加上合作的公立医院的互联网医院，形成了一个医疗服务池。
自从医疗被放在比较重要的位置后，腾讯在医疗领域的布局速度也开始加速，主要通过投资和自建两种方式。2021年3月，由腾讯全资持股的成都腾讯互联网医院有限公司成立，其经营范围主要包括依托实体医院的互联网医院服务、药品互联网信息服务、医疗器械互联网信息服务。
京东入局互联网医院的时间也很早，2018年，京东健康互联网医院就正式上线，是国内首批取得牌照的互联网医院之一。今年上半年，京东健康以皮肤病为切入点，上线了全新的皮肤医院，探索专科互联网医院的全新模式。

来源：朵尔互联网医院
在健康保障领域稳扎稳打9年的轻松集团，坚持公众健康保障领域战略，积极构建医联体业务联动的新型互联网医院，另辟蹊径地聚焦单病种领域，提前布局启动朵尔互联网医院，打造行业新范式。
依托轻松集团在大健康领域的优势，朵尔互联网医院不仅提供全流程一站式医药服务，而且还为线下医院药企等提供深度垂直的技术支持和服务。

来源：朵尔互联网医院
一方面，朵尔互联网医院重点发展互联网医疗诊后+医药服务模式。通过与传统医药产业合作，提供C端个性化用药需求及保健需求的大数据分析；通过与连锁药店合作，向用户提供精准的健康消费品及服务推荐。
另一方面，朵尔互联网医院重点布局互联网医疗诊后+商保服务模式。利用商保作为互联网医疗支付方优势，形成“检+医+药+康+险”服务闭环。

来源：朵尔互联网医院
创立乌镇互联网医院的微医则与公立医院体系建立了深度合作，拥有成熟的互联网医院运营体系，能帮助医院构建更加高效地贯穿诊前、诊中、诊后的患者全流程服务闭环。
放眼整个大行业来看，互联网医疗赛道至今依然火热。
网经社电子商务研究中心发布《2023年（上）中国数字健康市场数据报告》。《报告》显示，2023上半年互联网医疗市场规模达1734.3亿元，同比增长21.18%。预测2023年市场规模3854亿元，同比增长24.25%。
在政策层面，相关文件也在持续加强引导和监管。2022年2月，《关于印发互联网诊疗监管细则（试行）的通知》正式发布，进一步细化和规范了互联网诊疗服务活动，强调保障医疗服务质量安全，促进行业健康持续发展。
今年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》，其中提到了加快推进互联网、区块链、物联网、人工智能、云计算、大数据等在医疗卫生领域中的应用，加强健康医疗大数据共享交换与保障体系建设。
监管政策看似收紧，实则是推动互联网医疗“再出发”。中国互联网医疗正在进行价值回归，对于互联网医院而言，一个更真实的常态发展环境正在到来。

破局：发力单病种成为突破点

可以确信的是，互联网医院的“跑马圈地”的策略成为过去式，未来，行业更看重盈利能力与商业模式的比拼。
纵观目前互联网医疗领域的头部玩家，面对庞杂、多种多样的医疗数据，单病种或将成为提升医疗质量的重要手段和切入点。

来源：朵尔互联网医院
2021年，国家卫健委发布《关于进一步加强单病种质量管理与控制工作的通知》，将国家单病种质控范围扩展至51个病种，填报项多达7000余项。
随着国家单病种质量管理相关政策出台与推进，轻松集团看到了单病种领域的潜力，并借此从互联网医院的众多参与者中脱颖而出。
成立于2014年的轻松集团，在轻松筹、轻松保严选、轻松健康、轻松公益四大业务协同作用下，已经建立起以平台为特色、科技为基石的公众健康保障体系。深知互联网医院发展的重要性，轻松集团早在2020年就布局并启动了朵尔互联网医院项目。

来源：朵尔互联网医院
2023年9月19日，“持9热烈 长9健康”轻松集团9周年战略发布会在北京召开。发布会上，轻松集团对朵尔互联网医院进行了全面升级，以数字化赋能全面提升诊疗服务能力、临床研究能力、学术推广能力以及患者管理与科普能力，并联合石药集团、永仁心医疗、天安生物、泰诺麦博、武汉华科生殖专科医院，共建多个互联网医学中心。
截至目前，轻松集团旗下的朵尔互联网医院覆盖心衰、骨科、宫颈、生殖、破伤风等学科，持续在互联网+单病种领域发力，打造单病种线上健康管理链路。
其中，互联网心衰中心由轻松集团与永仁心医疗联手打造，通过创新的产品和服务，为心衰患者提供早期预防、疾病诊断、远程问诊、多学科会诊、大病救助、公益捐助以及内容科普等全面的健康服务。

来源：朵尔互联网医院
轻松集团与北京微爱公益基金会、湖北省人类精子库以及华科生殖专科医院的合作，共同推进了互联网生殖中心的建设。以贯彻落实《中共中央国务院关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》为指导，开展“关注男性生育力，关爱不孕家庭”的公益活动。

来源：朵尔互联网医院
在互联网宫颈中心方面，轻松集团与天安生物达成了战略合作。基于轻松筹3.6亿用户和天安生物在专业专病领域的产品优势，为广大宫颈疾病患者提供线上诊疗服务、内容科普教育以及用药指导等健康管理服务。

来源：朵尔互联网医院
互联网骨科中心由石药集团和轻松集团联手打造。石药集团致力于提升医药行业的科技发展水平，轻松集团则邀请国内外知名骨科专家和学者参与，共同推动骨科技术的创新，提高骨科疾病的诊断和治疗水平。

来源：朵尔互联网医院
此外，轻松集团还与华润医药商业津冀大区联手打造互联网云药房。通过线上平台，帮助更多患者实现足不出户手机操作，通过线上问诊、复诊购药，享受药品免费送到家服务。
轻松集团创始人、董事长兼CEO杨胤在发布会上表示：“未来会越来越多的医患交流转入互联网。我们坚持一个病种一个病种的切入，满足患者家庭的诊疗需求，因此我们将互联网医院聚焦到了单病种领域，发展了以单病种服务中心为特色的朵尔互联网医院。”

来源：朵尔互联网医院
在落地层面，通过衔接医院资源，朵尔互联网医院已经与1000+医院项目对接延展，积极构建了以单病种为特色，以医联体业务联动为创新模式的新型互联网医院，实现医疗资源的优化配置和健康服务的体系搭建。
事实上，轻松集团在单病种领域的投入更非一日之功。
此前在肝病专科领域，朵尔互联网医院与中联肝健康促进中心成立了中联朵尔互联网肝病中心，以肝病为切入点，不断探索边界，为更多慢病患者提供更智能化的慢病管理服务。
而今年以来，可以更显著地感受到轻松集团加快了对互联网医院单病种探索的脚步。
在单病种领域，轻松集团积极联动早筛机构，不断完善健康管理服务产业链。轻松集团发起以“改变生命的轨迹”为主题的结直肠癌早筛公益行动，这也是轻松集团平台首个结直肠癌早筛公益行动。
深入布局单病种领域的背后，轻松集团有着更大的野心——全生命周期的健康管理。
杨胤曾提出“做有耐心的长期主义者”，事实上，轻松集团也一直毅然决然地深耕大健康领域，坚持着长期主义发展战略，在产业生态链布局中不断探索边界，链接上下游企业，为用户提供全生命周期健康管理服务。

来源：朵尔互联网医院
在轻松集团9周年战略发布会上，公司宣布与头部企业发布战略合作，强强联合深耕大健康。在平台战略合作上，轻松集团宣布与京东健康达成会员体系融合合作，实现健康管理服务升级；在创新产品研发上，轻松集团、鹰瞳、众惠相互保险三方合作首发“心脑血管筛查保险”智能核保创新产品。

来源：朵尔互联网医院
此外，轻松集团还与京东方健康共同启动轻松护眼联合行动，与锐翌生物共同启动肠癌早检健康全国行，携手合作伙伴不断完善产品和服务体系。
未来，在行业高质量发展时代，随着新一轮科技革命浪潮的到来，轻松集团还将对技术进行不断的深入探索，把传统的医疗服务与互联网技术相结合，引领行业纵深专业化发展。
（首图来源：朵尔互联网医院）
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