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投票排名第一！ 大庆油田总医院被授予全省暖心医疗服务“优秀医院”
喜 报
省内34家三甲医院参选大庆油田总医院13.8232万票，一路领先老百姓用行动投出了对暖心医院的信任票
自活动开展以来，大庆油田总医院秉持“宁愿自己麻烦千遍、不让患者一事为难”的暖心服务文化，增强暖心服务意识，提升医疗服务水平，以暖心医疗服务的“小切口”做好高质量发展的“大文章”
暖心医疗
彰显总院温度
医病，也需要医心。有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰
医院还为老年人、儿童、和残障人士等特殊服务群体都分别设置了“服务专员”。聋哑人李大娘在手语“导医”人员的引导下进行了新冠疫苗接种；老年患者就诊时，“服务专员”为他们开辟绿色通道，并为腿脚不便利的老年患者送来轮椅和代挂号缴费等服务
一个个暖心的小改变，如同一缕缕阳光洒在医院里，架起了一座座医患之间的“连心桥”。皮肤科患者刘女士在感谢信中写到，“每次来院做针刺治疗时，医护人员总是用温柔体贴、细心照护，且更有温度的医疗服务，让她感受到家人般的温暖！”
暖心举措
诠释总院速度
患者称赞
暖心关怀
传递总院热度
一项项暖心服务举措的推出，看似不起眼，却散发着真实温度
医院先后推行“医疗助老暖心九条”措施，并组织“爱老助老”义诊活动，设置老年患者无障碍通道、开通“无健康码专属通道”，解决老年患者就医不便问题，提高老年患者看病就医感受
只有用心用情体察，才能带来既有深度又有温度的转变。近年来，总医院频频收到来自患者的锦旗、感谢信等，患者的积极反馈也极大增强了医院将暖心医疗服务融入到工作中的信心
大庆油田总医院将以能力作风建设年为契机，持续探索服务群众的“暖心”举措，继续积极推动改善医疗服务，努力建设具有高水平医疗技术、高品质健康服务、高效率运营管理、高素质人才队伍的省级区域医疗中心，着力打造“社会满意、百姓放心、行业认可”的“大医院”。
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大庆油田总医院
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总医官宣出品
编辑丨李丹
责编丨李华妍
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2022
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