时评｜以案说疫好理解
◆ 抗疫中，很多基层干部展现了自己的高光时刻，有无人机劝诫的、有大喇叭喊话的、有秦腔豫剧唱劝的，等等等等
◆ 将道理讲好讲透，是政府部门、卫生专家的责任，讲得生动活泼、通俗易懂，是干部、专家的功夫，讲得上接天线、下接地气，是做好群众工作的本事
原题《以案说疫好亲切》
文/郑文博
抗疫的一个重要环节是沟通，尤其是掌握各种权威信息的政府、卫健及其他相关部门，将疫情的各方面情况充分告知百姓，让百姓知道怎么做、为什么做，是上下一心、共同行动的重要环节。
也因此，天津的一次病例通报在网上刷屏。专家在新闻发布会上破解天津宝坻某百货大楼5病例“肺炎迷局”，有如推理破案，通过逐一分析所有患者之间的联系，搞清楚了传播的路径，建立起了流行病学的联系。得出的结论是，在商场里感染者没有4到5米以上的距离间隔，有些实际间隔甚至小于1米。在这样的环境里，一个顾客3个小时就被感染。
观众被专家的精彩分析吸引，一下子就明白了出门容易被传染，以及隔离的重要性。这种生动亲切的沟通方式，一定能大大提高观众的警惕，让人明白隔离的必要性。
这样亲切的沟通应该大大地多起来。春节以来，许多百姓为抗疫宅在家里不出门，慢慢积累了不少负面情绪。负面情绪一多，就会找出各种理由质疑这种隔离的必要性。这时，要把出门的危害说清、说透，让人心服口服，鼓励大家坚持下去，这是对人们最好的保护和激励。
将这些道理讲好讲透，是政府部门、卫生专家的责任，讲得生动活泼、通俗易懂，是干部、专家的功夫，讲得上接天线、下接地气，是做好群众工作的本事。
抗疫中，很多基层干部展现了自己的高光时刻，有无人机劝诫的、有大喇叭喊话的、有秦腔豫剧唱劝的，等等等等，这些都是接地气的智慧，都是基层干部的闪光点，值得点赞。
另一方面，这样接地气的信息传播群众还需要更多。重视和群众的沟通，下大力气和百姓沟通好，善于在沟通中让人们心开意解，这样的干部、这样的专家、这样的行为，越多越好。LW
刊于《瞭望》2020年第5-6期
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