浩浩荡荡的双十一终于过去了，想想马上收到的快递，内心充满了盼望与欣喜，转念再看看空荡荡的钱包和支付宝里的花呗分期，好像心情突然又有些复杂？

害，对大多数人来说，这种瞬间的恍惚比起消费带来的愉悦感永远都是短暂的，最多感叹一句：双十一真是让人又爱又恨啊~

不过双十一虽然过了，李佳琦的热度还没过。继 #李佳琦直播不粘锅翻车#、#李佳琦遭遇滑铁卢#、 #李佳琦翻车# 等一连串的热搜，前几天 #李佳琦被指虚假宣传# 又登上了榜单：

“虚假宣传” 这个名头可不是开玩笑的，这涉及到一个主播带货信用的问题，和一般的翻车可不是一个级别了。但明明之前李佳琦还在被夸敬业，这又是为何？

 有关大闸蟹的不实信息 

李佳琦在9月份的一场直播中推了一款状元蟹，当时他传递出了两个信息：

1、螃蟹品牌天海藏是23年老品牌；

2、螃蟹是阳澄湖的大闸蟹。

可是最近有网友问了客服发现螃蟹不是阳澄湖的：

蟹扣也不是阳澄湖大闸蟹的蟹扣：

就连天海藏水产（青岛）有限公司也是2015年成立的，并没有23年的历史，与李佳琦直播的说法并不一致。

虽然回头翻一翻之前关于大闸蟹的直播也没有留存，但是观看直播的网友都有目共睹，说错信息这件事是跑不掉的。

曾经一再刷新直播记录的顶流带货博主被抓住小辫子，李佳琦要被全网抨击了吗？

并没有。

 所有女生，保护我方李佳琦 

话题一出，热搜底下你去看，你随便看，除了零星几个说李佳琦没有做好品控的，其他铺天盖地的留言都是支持，为李佳琦抱不平，甚至发起了一个 #保护我方李佳琦# 的话题。

啥都不说，先心疼3秒：

仔仔细细地写出一两百字的小作文替他解释：

1、螃蟹OK的

时间节点，有理有据，看着起来很有道理的样子。（可是除了极力证明螃蟹质量好之外，还是不能说明螃蟹是阳澄湖的。）

2、产品属性问题

生鲜难做，评价不一正常啦~

3、商家的问题

总之能找的理由都找了，再不然就承认这是小失误啦，要相信他的人品：

大家不但不怪李佳琦，还涌出了浓烈的支持情绪。可能你也发现了一些“被黑”、“被鸽”的词汇，网友们还把矛盾直向了百雀羚：

 “白鸽灵？”

看到这里你可能一头雾水，别急，网友与百雀羚之间的梁子是这样结下来的——

 “白鸽灵” 

双十一直播前，可能是因为主播要求的“淘宝最低价”没有谈妥，百雀羚迟迟不能确认是否参与李佳琦直播间的活动。最后终于确定要来之后，李佳琦也在平台上上提前做了几天的预热，双十一当天大家也在满怀期待地等。

可当李佳琦说下一个百雀羚的时候，突然被告知百雀羚不来了。

那些等了几天的粉丝当然不愿意了，面对粉丝的疑问，李佳琦是这么说的：

现场被鸽视频

实际上就是个品牌与直播两方的价格没谈好的问题，是百雀羚之前答应临时反悔的做法让粉丝非常气愤。尤其是有人在同类竞争对手薇娅的直播间看到了百雀羚，难道是临时反悔给另一方了？更是让大家想入非非了。

之后，百雀羚的微博被攻陷，评论一水地失望与质问：

甚至有人要退货：

所以李佳琦的虚假宣传黑料一出，粉丝们便推了推自己眼镜，说出“真相只有一个！”

各种花式酸，就问百雀羚你慌不慌。

除了网友这么热情公关之外，那李佳琦呢？

 李佳琦的回应 

别怕，有问题找我哟

13日大概九点半，李佳琦本人发出了微博：

商品有问题留言，佳琦帮你联系品牌方处理，安抚了消费者对产品品质的怀疑与不安，及时又准确。看着好像在说：别怕，有什么问题佳琦担着。（所有女生，男友力爆棚~）

除此之外，下午李佳琦团队发出官方的正式声明，动作也是非常快了——

有错就认，引以为戒

李佳琦本人也转发并配文：引以为戒，提升自我，不辜负消费者信任。

声明：

总的来说就是：

认错道歉，

在播报商家提供的信息时出现了误差；

有问题就找我，我们一直负责；

“一号链接客服”随时为你服务；

欢迎监督。

有表态，有措施，大大方方，真诚担当，底下都是网友的原谅与支持。

其实不止这次，前几次翻车，大家也都没有太怪他，甚至越翻车越圈粉？

（百雀羚：？？？）

先不管百雀羚，翻车都能圈粉，李佳琦，凭什么？

 翻车：不粘锅，粘锅了 

李佳琦在一次的直播中给大家推荐不粘锅，小助理打鸡蛋现场操作给大家看，可是煎蛋所到之处，处处粘锅~

李佳琦赶紧救场，边用铲子去铲，嘴里不住地强调：出现这种情况是小助理没有放油哦，其实锅是不粘的。

然而，有人提出质疑，不粘锅就是不放油也是不会粘的：

显然，没放油的说法很难让人信服，满屏的 “垮了吧” ：

就这样成了个实实在在的翻车现场。

对此品牌方的解释是 “冰鸡蛋” +“热锅” 导致的，锅并没有问题，是李佳琦和小助理不会做饭，但这种说法并没有压住大家的疑问。

对于李佳琦来说，这件事和大闸蟹的事件不同，没有一边倒的网友支持，粘锅就是粘锅，带货的品质问题还是让很多人产生了疑问。大家也想看到李佳琦一方的声音，怎么跟品牌方交代？又怎么跟消费者交代？

 回应：没有骗你，我自己在用哦！

李佳琦拍了个视频向大家证明产品没问题：

一上来就说自己为了证明锅没问题，买了非常多的鸡蛋。（我态度认真哦~）

接着解释了一下之前是因为用的是没开过锅的新锅，所以容易粘锅，只要烧一遍开水就OK了。为什么用新锅呢？因为自己家的锅太烫，怕受伤，直播时粘锅其实是一次操作上的失误。

然后现场拿新旧锅做了实验：

总是从这次的回应中除了看到新旧锅的差别，令大家最深刻的就是：

除了这次操作上的失误，让大家看到了李佳琦推荐的锅是真的在使用的，李佳琦这个人是真心的真诚的，坦坦荡荡。那这个 “问题” 应该就是操作问题，而不是产品质量问题。

如果说锅是因为操作失误影响了大家购买，那下面这个就是实实在在的卖不出去了。

 翻车：“他不配！”

李佳琦在直播间卖男士护肤品，和小助理使劲了浑身解数：

“给老公买一套吧”

“给男朋友买一套吧”

但却收获了满屏的：“他不配，他不配，过，过，下一个，他不配……”

那不愿意给男朋友和老公买，小助理表示：“给弟弟买也行啊”，“要不给爸爸来一套？” 也没用。就连易烊千玺、肖战都搬出来了，粉丝也不愿意买，估计是李佳琦意料之外的滑铁卢了。

虽然不是什么太恶劣影响的翻车，人群找得不对，卖不动，也是没办法。李佳琦扬言以后再也不在直播间卖男性化妆品了~

可是，真的说不卖就不卖了吗？

真香。

 回应：换个逻辑想！

这次李佳琦学聪明了，不再教育粉丝去出于关怀的角度给“老公、爸爸、弟弟”买，而是挖掘粉丝的利益来了一连串的设想：

这个角度可真是刁钻到无法拒绝呢~

虽然弹幕还是有在刷 “他不配”，但是粉丝们也不得不服这口才：

怪不得有的粉丝看直播感觉都在看综艺：

据说，有人已经嗑上了他和小助理的CP，偶尔出镜的李佳琦的狗狗也备受粉丝们的欢迎。

真是全方面吸粉啊~

 天大地大，粉丝最大 

李佳琦也不是白白接受大家的喜欢，无论是大闸蟹的售后处理，还是对不粘锅的切身回应，都可以看出李佳琦的真性情，和他对粉丝的重视。

就像之前直播间，发现同一款产品在薇娅那里比自己便宜了5元，李佳琦勃然大怒，当场把商品扔到地上，并告诉粉丝全部退货差评，别买了。

他不顾商家的情面，甚至有些许的莽撞，但却是实实在在地为粉丝谋利益。就像是之前被百雀羚鸽，他说：“我一定要给你们拿到最低价” 一样，这也许就是大家死心塌地信任他的原因吧。

他所展露出的并不只是一个售卖者，而包含了他这个人的真诚魅力，也更容易获得大家的信任。

导致有人表示黑啥想买啥：

很多时候他翻车，大家并不怪他，是在把他当做一个人来看待，而不是一个冷冰冰的交易中介，有一定的容错性，甚至让粉丝们竟然有些饭圈女孩的保护欲。

 “我又不是明星！” 

不仅于此，大家还从媒体报道上看到了直播背后的勤恳努力的男孩的形象，很是圈粉。那个镜头前热情满满，在产品与价格上面有原则真性情，面对你的偶像也谦逊有礼，满满求生的欲的人，已经不仅仅是个主播，而是一个真诚努力又有趣的男闺蜜。

虽然最近翻车热搜不断，

大家可能最关心的可能还是：

或者，给李佳琦找活干：

如果李佳琦出了导航语音~

开车再也不会分神了。

如果李佳琪出了健身APP~

感觉运动也不累了呢。

一次直播最后口红试色的时候，小助理建议李佳琦把胡子刮掉（怕影响李佳琦的形象），李佳琦回了一句：“我又不是明星！”

无论是李佳琦的直播表现，与粉丝之间的相处过程，还是遇事后的回应，都像这句话一样，他对自己的定位并不是个明星。即便拥有再多的拥趸和喜爱，李佳琦与粉丝之间都是实打实的真诚互动与沟通。

李佳琦始终明白自己所获得的喜爱都是来源于勤奋与付出，所以我们能看到他越来越谦逊努力，面对粉丝们越来越感恩和珍惜。由此产生的良性互动更让粉丝们在李佳琦一次一次涂口红擦口红，嘴巴红了的时候，告诉他 “休息吧”、“心疼”。

而李佳琦也真诚地告诉粉丝们，一定要开心，不要为了李佳琦而不开心——

 没有一个人是一座孤岛 

最近粉丝发现董子初内涵李佳琦的百雀羚事件是自导自演：

粉丝们可不答应，忍不住又要为李佳琦说话，眼看着两方又开始了一场激烈的“语言问候”。

而在 11 月 17 晚的直播里，李佳琦做出了回应：

表达的态度既真诚又到位且细致全面：

先是感谢，感动；

给予首发者礼物

（不是嘴上说说的感谢，有认真送礼物哦）；

希望大家要开心（带给大家正能量）；

有不开心给我留言哦

（不要去吵架，会越吵越不开心哦）；

别人骂我无所谓（你们相信我就好啦！）

字里行间，谦虚大度，真诚贴心，充满了爱和正能量。

李佳琦又一次表明了自己的态度，处处为粉丝着想，及时制止了一场不良事件的恶化，让大家感受到他的一片真心。相信也正这份真心，让李佳琦能够从粉丝身上感受到 “没有人是一座孤岛，总有人会来温暖你” 的美好。

@ 所有女生，粉他！

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