答案茶白天火爆的背后，是深夜里创始团队的极度焦虑
拖延症
我可能是个拖延症患者，其实这是（4月2日）立的flag，今天觉得不能再拖了，于是…
Q&A
Q：什么是网红店？
A：除了排队，它还必须是一个强势的社交货币，频繁的在你的朋友圈里蹦跶。
Q：做一家网红店难吗？
A：比做一个优质连锁品牌简单。
Q：那怎么做一家网红店？
A：网红四大要素：颜值、互动、产品、创新。
颜值必须保证70分以上，其它3个，选1个做精即可
答案茶选了互动
喜茶选了产品质量
奈雪的茶选了产品组合创新
花开藤蔓火锅选了颜值+颜值
Q：为什么有的网红店短命？
A：以前我认为是因为营销过度，物极必反，其实不然。能力强的人，你给他舞台，只会让他表现的更好。短命的那些都是因为不可替代性差，这和你开除一个跟不上节奏的员工没什么两样。
正面案例：寿司之神（极致匠心）、地球美食剧场（非凡的综合感官体验）、阿大葱油饼（在上海人心中超高的知名度）、厉家菜（世代家传）。你会发现我举的这些例子基本以单店为主。
Q：为什么店开多了就不再是网红？
A：失去了稀缺性，当喜茶和星巴克一样遍地走的时候，习以为常的你会开始种草下一个网红。
Q：网红品牌和持久性连锁品牌有没有中间值？
A：没有中间值，做连锁势必不网红，做网红势必不连锁。网红未必能长红，但持续不断的产品和营销创意却可以让品牌保鲜。
Q：网红品牌到底如何持久的活着？
A：请接着看。
网红品牌和娱乐圈流量鲜肉的发展路线很像
流量鲜肉→当兵、晒黑、国外深造、苦修才艺→实力转型
网红品牌→苦修内功、稳定品质、引领行业、全国开店→连锁品牌
曾经作为网红代名词的喜茶，18年开始逐渐淡出了我的朋友圈。毕竟乐乐茶开始刷屏了，刷屏的理由不在于门店是不是换了主题颜色，而是产品上不断的在推陈出新，它的努力你看的见。
喜茶、奈雪的门店数量已经满足了相当程度的忠粉，当核心忠实用户不再需要大排长队，品牌也就失去了最野蛮分享的一群人。但是，当喜茶慢慢走下网红宝座的时候，它也正用连锁的方式，慢慢的成为茶饮界的星巴克，但请赶紧在产品上创新，小心被乐乐茶反超。
所以，原本因体验、产品创新而红火的网红店，当它开始褪去网红光环，是比较容易持续活下去的，如果在当红时遇到资本助推，那更是锦上添花。因为归根到底，他的红火是以产品和体验为基础的，消费者的关注点还是在产品身上。
这其实是一篇来自郑州现象级网红茶饮品牌“答案茶”的焦虑文， 网红品牌白天排队火爆的背后，是深夜里创始团队的极度焦虑。
焦虑的症结在于，答案茶红火的原因是互动营销。所有排队的人只关注“答案”，丝毫不关注“茶”。用答案茶内部人士的原话“真没想到现在的人可以无聊到这种地步”。
换句话理解“我本想好好做一杯茶，奈何消费者只喜欢答案”。
答案茶想持续活下去，显然不适合走喜茶那条路，把运营做好，把茶做到业内第一专业消费者也不会买账的，认知没那么容易改变。当然，这不代表产品和运营上你就可以自暴自弃了。做好产品，不断在产品上进行创新，消费者总有一天会看得见。
既然你叫答案茶，请对答案负责，既然创始人团队的初心在于答案，请守住初心。
请始于答案，别止于答案。
答案茶需要塑造一个清晰的品牌人格
因为在所有消费者眼里，对答案茶的印象就是奶盖上的一行字，它是没有想象空间的…这很可怕，品牌必须具备一定的延伸度，要给消费者持续提供身份认同感，促使他不断来消费。
将“一行字”升级
答案茶的互动魅力在于，在你把奶茶拿到手之前，绝不会知道奶盖上写的什么答案。这让我想起，手办玩具界的一个玩法，叫盲盒售卖。
我们是不是可以将答案茶的某几个产品，升级为“盲茶”，在菜单中设置几款不同类型的问题，爱情、事业、友情等，让消费者在喝到嘴之前，对味道没有任何预期，这反而会让消费者对味道记忆深刻。再比如说，我们用不同的珍珠/原料/基底代表不同的答案，不一定非要用字，或者说这是字的升级版。
我们公司的设计师还想到一个创意，既然可以占卜，为何不把星座和塔罗牌结合进来呢？
由一句答案延伸为故事内容
这是我们设计总监想到的，去年淘宝造物节，我们发现了一个神奇的品牌，他们是个故事提供商，叫“CY故事”，1元钱读一个故事。将故事和茶结合，让互动更有深度，不止于一句话。
树洞
这是我的客户，台湾茶饮品牌--希望先生--大陆地区负责人Alan想到的。
他说，既然答案茶的创意始于《解忧杂货店》，那不如我们将答案做到底，将答案茶的线上做成“树洞”，在线上平台设置专人倾听并回答问题，本质上有点类似知乎，但更偏向于情绪、情感问题。
当用户积累到一定程度，完全可以由其它用户去倾听和解答问题，当然线下也需更温暖治愈的体验感。至此，答案茶成为一个连接点，卖茶可能是顺便的事。
仅以此文感谢餐饮烧脑社成员——答案茶内部人士对沐山以及烧脑社的认可。
以上观点，纯属假设，欢迎探讨，如有采用，请付创意费。
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