物流技术与应用专场圆桌：移动机器人市场有望在哪些领域迎来爆发？
加入高工移动机器人专业行业群（高工机器人CEO圈，高工移动机器人产业链群），加微信：13692257554，出示名片，仅限移动机器人产业链上的核心配件供应商、车体制造商、智能物流系统提供商、终端用户。
撰文 | 刘凯程
12月22日下午，在首届高工移动机器人年会物流技术与应用专场上，以“移动机器人市场有望在哪些领域迎来爆发？”为主题的圆桌对话顺利举行，参与本次对话的嘉宾分别为：艾吉威产品总监万福平、仙工智能CEO赵越、蓝芯科技华南分公司总经理何极伟、中科慧眼CTO崔峰。
本次圆桌对话由广东省物流行业协会技术装备工作委员会主任贺国煌主持。
贺国煌：请四位嘉宾畅想一下，除了现有市场以外，移动机器人在未来三年、五年甚至十年、二十年可能在哪些领域爆发？
万福平：从AGV细分领域来说，相关平台数据统计，人工叉车一年的增量大概是45万台，而自动叉车的渗透率只有不到5%，从这个维度来说，自动叉车的增长空间还很大。
具体到行业，艾吉威认为在轮胎、造纸、3C等领域将迎来比较大的增量。目前自动叉车渗透率之所以这么低，主要是因为客户对新产品或新方案的熟悉度不够，接受度还待提升，作为设备供应商，我们致力于为客户提供更具性价比的产品。
赵越：仙工智能只做半年到一年的计划，不做三年到五年的计划。因此从行业来说，半年到一年的时间里，我们认为医疗医药、食品行业将有一些增长，与往年发展不一样。
何极伟：从AGV厂商角度来说，目前我们关注更多的是“浮在表面”的企业，如3C行业排名前10的终端客户，相信随着AGV相关技术不断成熟，AGV将慢慢转变成制造业刚需产品，未来在细分领域如造纸业，以及物流周转成本非常高的领域迎来爆发。
崔峰：往后十年，移动机器人首先要解决替代人的劳动刚需问题。随着人民生活水平的提升，愿意从事重复性、危险性体力劳动的人越来越少，这导致制造业招工越来越难，例如重型机械的操作环境就很恶劣，富士康产线作业十分枯燥，90后、00后的年轻人不愿从事这种工作，这些现状都倒逼机器人替代人的节奏加快。因此十年之内，这些产业都是移动机器人同行可以关注的领域。
如果把时间放大到未来二十年，移动机器人如果能满足人们对情感的需求，将因此造就一个更广阔的市场。目前，中国已开始进入老龄化社会，而相应的养老陪护资源还很紧缺，现代人都忙于工作，没有时间陪伴家人，如果移动机器人可以根据老年人、孕妇、儿童等服务对象的情感需求提供相应的人性化陪伴，将给移动机器人厂商每年带来几十万甚至几千万量级的需求。
贺国煌：最近20年，核心技术改变了世界。在万物互联的未来，技术仍将发挥重要作用，与此同时，对场景的理解也将在企业战略中占据越来越显著的地位。举例来说，柯达胶卷、诺基亚手机均曾在业内排世界第一，现在情况却完全变了。
因此，思考移动机器人行业未来五年、十年将是什么样是非常必要的。对于厂商而言，当前技术再厉害，把握不了未来发展趋势也是枉然，可能明天就被跨界颠覆了。
最后一个问题，请问四位嘉宾，你们判断贵公司在明、后年业绩是否将有突破性的增长？要实现这种增长，可能的瓶颈在哪里？
万福平：艾吉威一直以来主要做自动叉车，事实上我们也围绕叉车AGV，研究给客户提供一个独具特色的应用集成解决方案，这是我们未来业绩提升的方向。如果要说如何突破瓶颈，那就是要不断深入终端行业，了解其工艺特点，以达到与客户深度绑定。
赵越：仙工智能有一个目标，即人均产值达到150万，而面临的瓶颈就是“人”的问题：第一，仙工智能要舍弃一些不在我们服务范围领域以内的客户，拒绝做一些不适合我们做的业务，以保证人均产值；第二，仙工智能面临自动化领域中高级人才的缺口，例如在视觉深度学习方面的专业人才，当前与我们进行“人才争夺战”的是互联网公司、自动驾驶公司等，而这些企业提供的薪资是我们无法企及的，我想这些便是制约仙工智能快速发展的瓶颈。
何极伟：目前，蓝芯科技的发展瓶颈是项目定制化需求增多的同时，无法对产品进行大批量复制，实现快速推广，即一款产品不能满足多种场景应用。
此外，随着整个行业的兴起和发展，人才供应不足问题也成为制约发展主要因素之一。蓝芯科技总部位于杭州，事实上杭州可以算得上是国内AGV企业比较聚集的城市，然而我们在人才招聘上面还是面临较大的困难。
崔峰：未来两三年，中科慧眼认为做智能感知器件比较重要，而要实现业务大幅度提升，首先要做到性能的差异化，例如在车载行业，产品被大客户接受的前提就是性能、价格上的差异化。
其次是接口要做到标准化，包括硬件接口和软件接口，以实现更方便、快捷地为潜在客户服务，降低其设计方案切换的风险。尤其对于产品经理而言，如果供应商提供的软、硬件能够无缝对接国外的产品，那么给标概率会上升。
还有一点就是做到产品的标准化，对于只有100名左右员工的创业公司来说，我们深刻认识到不能过度扩散产品点，最好依靠一到两款产品主打市场，然后通过软件和算法进行差异化，以满足更多客户的需求。
对于企业而言，应对产品的功能模块进行分区销售，利用客户既有的算力实现功能上的满足，这样做既降低了客户的采购成本，也降低供应商的测试成本。