互联网企业和传统企业的管理体系有什么不同
今天翻书架，偶然发现了这本书，翻翻觉得不错，就一口气看完了：
可能是因为出版社编辑为了抓读者眼球、包装畅销书跑销量的原因，这本书的书名看起来像是一本讲亚马逊商业的口水书，而实际上，它是拉姆·查兰和一位中国管理咨询顾问合著的一本讲管理学的书，这本书原名《The Amazon Management Systems》，正确的翻译应该是《亚马逊的管理体系》，如果能平实、准确地翻译，可能更能到吸引它正确的目标读者，所以那个哗众取宠的书名都没有引起我开卷的兴趣。
这本书很好读，我坐在马桶上的功夫就全部翻完了，文字浅显，直达作者想要表达的主题，都是干货。这本书带给我的启发是：互联网公司和传统企业的管理体系具有很大差别。
先说什么叫管理体系？摘录一个名词定义：管理体系是指组织为了达成其目标，而管理其业务相关方面的办法。
A management system is the way in which an organization manages the interrelated parts of its business in order to achieve its objectives.
iso.org
我从90年代末开始做管理咨询，一直致力于帮助企业建立其管理体系的全部或局部。下面这张图是我从进咨询行业开始就用的图，我拿它给企业解释什么叫管理体系；用了二十多年，几乎所有企业家、管理者看到这张图都认为很符合他对什么是“管理”的想法：
然而，亚马逊的管理体系被作者提炼为以下六个模块：
作为今天全世界最成功的互联网公司之一，亚马逊的管理体系其实代表了互联网公司的管理方法，和我宣传了二十多年的传统企业管理体系的区别在哪里呢？
首先，二者具有的共同点是：
以业务战略和商业模式为牵引
以组织文化建设来凝聚组织
然而，两者存在的明显差异，我总结为“两减一增两变”：
一减组织和流程：传统企业强调明确的组织架构、组织职能设计，具备明确的业务流程管理；在亚马逊管理体系里，明确的组织架构和刚性的业务流程都被极大弱化了。
二减企业控制：传统企业通过业务计划、预算，来建立自上而下分解的、以财务数字衡量的管理控制体系，同时建立企业风险控制体系；而在亚马逊管理体系里，“控制”让位于“决策机制”，强调业务前线基于充分授权的快速决策，不求尽善尽美，只求遗憾最小，局部服从大局。
一增创新引擎：在传统企业的管理体系中，找不到创新的地位；而亚马逊管理体系非常强调建立创新土壤，持续产生创意，并且保证创新得以实施；
一变，从人力资源变到人才管理：传统企业的人力资源管理重在对员工的正确评价、正确付薪、正确发展，而亚马逊管理体系更偏重招募到领导力和技术能力兼备的顶级人才，对这类人促使其人尽其才。
二变，从信息系统变到数据智能：传统企业的信息技术应用侧重于记录业务，从而支持流程和管控，ERP就是传统企业管理最典型、最核心的信息系统；而亚马逊管理体系并不强调交易记录，而关注利用数据，凡事要有数据支撑，推动智能运营。
那你觉得中国的传统企业有可能学习互联网公司的管理模式吗？
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