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奥康副总裁  温媛瑛

本期《BOSS来了》邀请到浙江奥康鞋业股份有限公司副总裁温媛瑛女士。

温媛瑛，高级工业设计师、高级鞋样设计师，目前分管奥康营销平台，历任分管奥康研发系统、制造系统、供应链管理系统，专注时尚鞋革行业二十余年。

期间带领奥康研发团队获得专利近百项，个人荣获温州鞋革行业“名师名家”称号、中国鞋都“十大设计经理人”称号等。

 跨部门任职经历 

温总最早分管奥康的质量管理，之后分别管理过研发系统、制造系统、供应链系统和销售系统。

温总将传统研发系统改革成当时最流行的数字化研发，使奥康踏上了浙江省数字化研发的第一班车。

奥康成为了首家推出数字化研发2D、3D、渲染、楦型设计的公司。

温总亲自到意大利引进楦型设计软件及设备，制定“舒适、时尚、科技”的国际研发战略，并成立了奥康舒尚中心。

在研发与制造同步管理时，温总为制造系统制定的战略是“绿色、优质、高效”。

两年时间内，温总为实现机器换人、绿色制造、向智能制造跨越的理念，在设备中投入近八千万元。

为员工打造了一个拥有水帘空调、等离子排放的健康车间。

在分管供应链时，温总针对全中国的成品供应商及原材料供应商，对质量、交期、成本等做出了梳理，提出了“优成本、快交期、高品质”的供应链战略。

同时提出“让优成本、快交期、高品质、高品位成为奥康供应链的一种习惯”，打造出具有奥康工匠精神的产品及服务。

 奥康的双11与全渠道 

2017年8月8日，温总开始负责管理奥康的营销板块。

接手营销后，还处于磨合期的温总对整个市场行情进行了调研。

温总认为市场是一个没有硝烟的战场，她从没将以前的销售数据，作为现在的借鉴。

她认为销售就是物跟物、物和货币的交换。

她的营销思路是将一种思维与另一种思维进行碰撞和交换，变成两个思维。

或者是将思维进行无限碰撞，变成N个思维。

奥康只做营销，不做销售。

针对这个理念，温总开始布局整个营销策略，并在国庆节与中秋节进行试水，来打造奥康的双11，最终完成了2.06亿的成交额。

8月15日，奥康启动了全国全渠道培训。

所有软件系统、物流系统相关人员，全部参与了前期模块培训。

11月3日，奥康结束了整个全渠道推广及复盘工作。

为了打通全渠道工作，11月3日，奥康在上海物流基地全面推广全渠道，为链接双11做出布局。

 新物流与智能运营中心 

全渠道离不开物流，没有物流支撑，全渠道很难坚持下去。

11月3日做完复盘后，奥康与北京物流签署了奥康&EMS战略合作协议。

这对于奥康的营销板块来说意义重大。

在双11当天，奥康24小时内完成全部物流发货。

北京一客户凌晨一点下单，上午八点钟快递送达。

广西一客户线上下单，楼下门店发货，近距离接触。

实现了物流的光速。

奥康用四年时间，耗资3.8个亿，在上海打造了一个运营中心。

其中全部引进了最先进的国际化物流系统，采用全自动流水线和进口机器人。

在双11期间，最大日发货量达20多万单。

 C2M战略与智慧门店 

奥康C2M（Customer-to- Manufactory）现在是智慧门店的一部分。

奥康的智慧门店会容纳包括全渠道、云货架、O2O、O+O等其它系列概念，将这些打通后，也会包含C2M。

2018年温总想为奥康开设至少50家智慧门店。

而在奥康的云货架，将会有远远超出店面库存的鞋图，供消费者进行尺码、颜色、价格等方面的选择，实现预购。

奥康的智慧门店，会非常注重消费者体验，为消费者提供包含定制服务在内的一系列情怀服务。

（在视频中温总详细讲述了将要打造的“二十四小时不打烊”奥康智慧门店）

 “007”营销大动作 

受国外黑色星期五线下狂欢的启示，奥康与天猫及其它平台进行了全渠道新零售合作。

阿里链接奥康终端门店，打造了 “百城夺金”、“捉猫猫”等线下活动，与“真打折”线上行为艺术。

“奥康红”、“红遍祖国大江南北”、“行走的力量”等线下活动，成功引流了线上消费者，实现线上线下的互动。

今年春节奥康将会持续发力终端，推出“007系列第二季——《王者归来》”。

温总希望能通过《王者归来》，展现奥康行走的力量。

 而“奥康冷冬送温暖”、“奥康把爱带回家”等活动，将把奥康红带到中国的大江南北。

 “只要你心中有信仰，身上就有能量，脚下有力量，未来的营销一定就还有希望。”奥康一直用这句话来鼓舞营销人员。

采访最后，温总还为大家推荐了一本好书。

快去观看视频了解下吧~

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