深圳机场服务“上新”，欢迎体验！

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深圳机场人性化服务体验

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除了此次出圈的“深圳式接机”

深圳机场近期还“上新”了其他服务

今天就来推荐给大家~

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“航延电子餐券”服务

“等待时间长、口味单一、发放时间受限”等问题是传统航延餐食服务的痛点问题，深圳机场基于智慧服务系统，联合厦门航空、长龙航空、海南航空、四川航空、河北航空、成都航空等首批6家航司试点推出“航延电子餐券”服务。

现在，首批试点航司的乘客在深圳机场出行时，如出现航班延误且符合提供航延餐食服务条件，现场工作人员会通知旅客，通过深圳机场微信小程序领取航延电子餐券，在航站楼内指定餐厅自行选择就餐。

如何使用“航延电子餐券”？

目前，首批6家试点航司有厦门航空、长龙航空、海南航空、四川航空、河北航空、成都航空。

试点期间，航站楼内15家餐饮品牌共32个店面支持使用，包括中西式快餐、面点、咖啡、小吃、便利店等品类，旅客可根据口味喜好选择餐厅。

此外，深圳机场微信小程序还提供室内导航、航班动态提醒、商家联系电话、在线客服等一站式线上服务功能，让旅客可以放心就餐。

02

过夜旅客休息区

为进一步完善旅客过夜休息设施，深圳机场于国内到达二层迎客大厅东侧（安检外）、国内出发二层中心指廊（安检内）等两处设置过夜旅客休息区，通过增设连排座椅、沙发座椅等休息设施，满足旅客过夜需求，并对该区域进行围合，增加私密性，提升旅客过夜候机体验。

如何使用过夜旅客休息区？

过夜旅客休息区开放时间为23：00-06：00。

该区域仅限旅客使用，请准备乘机信息凭证以备查验。

温馨提醒：请保管好您的随身物品；使用电子设备时，请勿外放声音，尽量佩戴耳机，不干扰他人。

03

机场码头“空海联运”接驳专车

为进一步便利深港两地机场往来、完善空海联运服务，近日，深圳机场推出的“空海联运”专属接驳车正式启用，为经深圳机场往来香港机场的旅客提供便利服务，更好地促进深港两地机场互联互通。

如何乘坐“空海联运”专属接驳车？

深圳机场码头➡T3航站楼：从香港机场海天码头乘船抵达深圳机场码头，需前往T3航站楼乘机或换乘的旅客，可在机场码头凭船票免费乘坐接驳车，约10分钟直达T3航站楼。

T3航站楼➡深圳机场码头：计划从深圳机场前往香港机场的旅客，可在地面交通中心二层16号门旁的空海联运休息区凭船票乘坐接驳车，约5分钟直达深圳机场码头候船楼，十分便捷。

04

网约车乘车点B区

深圳机场目前有两个网约车候乘点，网约车乘车点A区位于地面交通中心15号门外。另一个步行距离更短的网约车乘车点B区位于地面交通中心（GTC）一层，是深圳机场新打造的室内网约车候车区，现场设置有座椅、充电等设施，旅客可以在此享受吹着空调、坐等车来的全新体验。

如何更好使用网约车乘车点B区？

车辆指引

网约车司机接到“预约迎客区-网约车乘车点B区”的订单，网约车司机提醒旅客在B区输入车牌号。

随后司机按照订单起点导航至“深圳机场预约迎客区”。

车辆到达，按位停放上客限时5分钟驶离。

旅客指引

旅客从11号门进入地面交通中心(GTC)，提前打车预约至“预约迎客区-网约车乘车点B区”乘车，并前往B区乘车。

旅客在GTC大厅中间的问询处输入网约车车牌号授权车辆通行权限，乘坐手扶电梯下至一层预约迎客区。

在一层预约迎客候车区等候车辆未输车牌的旅客，亦可在问询处输入车牌。

若重新下订单，则需扫描二维码输入新的车牌号进行通行授权。

这般贴心服务

是不是得给个五星好评啊？！

我们还将持续为大家安利

深圳机场各类精品服务

让大家出行更轻松舒适❤

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责编 | 成嘉芸

监制 | 石道雄

审核 | 郑   伟