在东南亚，科技如何缓解焦虑？

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世界卫生组织发布的《促进精神卫生：概念·新证据·实践》中，心理健康（Mental Health，也称为精神卫生）被描述为“一种完好的状态，个体能够认识到他或她的能力，能够应对日常生活中正常的压力，能够卓有成效地工作，能够对他或她的社会有所贡献”。

在疫情环境下，失去亲友、孤立无援、收入减少、焦虑和恐惧等都会引发心理健康状况或使现有状况恶化。据Single Care 2021年的数据，全世界约13%的人口正遭受着心理以及药物使用障碍方面的问题，而这一数字也因疫情而不断上升。

但在东南亚，人们对于心理健康的认知正发生着转变，专业人士、投资者与政府都在合力推动该认知的转变，并促进合理的资源配置。

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认知的转变

根据世界卫生组织发布的2020年心理健康地图（2020 Mental Health Atlas），全球每10万人中仅有13名心理健康工作者。这个数字在低收入国家可以低至每10万人1.4名。

在亚太地区，与心理健康行业的资源配置与基础设施并列的还有寻求心理咨询或治疗的文化桎梏。据统计，亚太地区只有不到一半的心理疾病患者接受治疗，心理专业人士的严重供不应求、不发达的服务基础设施和价格过高的问题都是背后的隐患。

数据来源：2020年心理健康地图（2020 Mental Health Atlas）

近年来，心理从业人员观察到了人们观念的转变。新加坡进觉福利协会（Viriya Community Services）心理服务协会的高级临床心理学家兼协会负责人Pearlene Ng表示：“我的真实经验是，现在更多的人在主动寻求心理健康的帮助，我们还收到了很多电话咨询。”

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初具规模的心理健康初创企业

与此同时，投资者也嗅到了心理健康行业发展的机遇，共同推动着资本与市场的聚集。

根据CB Insights的数据，2020年第一季度，得益于心理健康初创公司和员工健康福利平台的交易推动，心理健康初创公司获得约5.76亿美元的总资金，比2019年第四季度增长400%。到2021年第二季度，资金仍保持着可观的增长，相比第一季度增长约54%。

来自新加坡的MindFi创立于2017年，在种子前融资阶段（Pre-seed funding）获得约75万美元的资金并参与到初创孵化器Y Combinator的项目。成立于2019年的新加坡初创公司Intellect在A轮融资中获得主要来自风投机构Insignia Ventures Partners，初创孵化器Y Combinator和投资网络XA Network约220万美元的资金。

印尼有心理诊所Riliv和线上咨询平台Kalm，马来西亚的ThoughtFull开发了可以让心理咨询专业人士与患者对接的App，泰国有提供视频心理咨询平台的Ooca，而菲律宾的Arooga Health则为患者提供定制化心理咨询需求的专业人士。

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科技的力量

MindFi和Intellect核心理念都是通过创新技术使得心理健康服务以合理的价格，触达更多人。同时，这两个心理健康平台都配备了注册心理学家、生活指导员等专业人士。

MindFi的用户可以观看涵盖呼吸技巧、正念、生产力和育儿等主题的视频，通过“学习-行为-追踪”的方法建立习惯循环，就像是“心理健康版Netflix”。

MindFi App，图片来源：MindFi

用户会收到散步等活动的提示，并通过对情绪、压力水平、酒精摄入量等指标的自我评估来追踪自己的学习进度。下一步这款App则会根据评估结果推荐学习课程，让用户回到学习过程并完成循环。

同样，Intellect的App也会提供关于自尊、生产力、焦虑和人际关系等主题的自学课程，以及日记记录等活动。根据定期的自我评估，App会将用户引导至基于认知行为疗法的练习，这是一种专注于识别和纠正不健康思维模式的心理治疗方法。

Intellect App，图片来源：Intellect

与此同时，初创企业也进一步发展出针对企业的服务与平台，在心理问题高发的企业环境为员工提供服务，企业也能为心理健康患者承担一部分费用。

新加坡政府积极与心理健康社会服务机构、社区领袖、研究人员和企业达成合作，着力推动对于心理问题的社会及文化认知。于公民的关怀，对于社会的善意，始终植根于新加坡政府的管理理念。相信不久的将来，政府、企业与个人都会会勇于直视挑战，并调动充分的资源，用科技创造关怀，传达善意，化解“心病”。

参考文章：

促进精神卫生: 概念·新证据·实践 报告概要

https://www.who.int/mental_health/evidence/promotion_mental_health_chinese_version.pdf 

The Hindu：Countries in South-East Asia region must make mental healthcare reality for all: WHO

https://www.thehindu.com/news/international/countries-in-south-east-asia-region-must-make-mental-healthcare-reality-for-all-who/article36910297.ece

Singlecare：Mental Health Statistics 2021

https://www.singlecare.com/blog/news/mental-health-statistics/

Tech in Asia：Mental health startups reach tipping point in SEA

https://www.techinasia.com/mental-health-startups-reach-tipping-point-sea

Tech Crunch: ThoughtFull gets $1.1M seed to make mental health support more accessible in Southeast Asia

https://techcrunch.com/2021/10/11/thoughtfull-gets-1-1m-seed-to-make-mental-health-support-more-accessible-in-southeast-asia/ 

Arooga Health官网：aroogahealth.com/about

Mental Health Atlas 2020