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数据运营!体育教育机构如何高效提升效率和营收

黄迪 懒熊青少年体育 2023-06-26
【999元的线下课,究竟长什么样?】

体育教育行业发展至今,已经沉淀出大量行业和运营数据。如果可以正确的使用好这些数据,对于机构来说就是效率的提升、就是规模和利润的提升。

通过正确、系统的运营指标对校区进行诊断,是体育教育机构的校长及更高岗位人员应当具备的基础能力之一。

举一个例子:校区A的月度运营数据结果出来了,经营利润率-18%,究竟是什么原因?如何提升经营利润率?

通过财务数据分析我们发现,管理费用占确认收入的占比异常高,将近40%。从这点来说,基本可以说明该校区的确认收入当月做得过低。但是如果是市场费用/确认收入的比值过高就不能说明确认收入过低,原因是管理费用几乎是固定的值,但市场费用却是变动费用。另一方面,我们发现该校区的毛利率极低,也一定程度说明确认收入过低(但不能说一定,这里不做展开)。

既然确认收入过低就去查原因,结果发现,该校区学员数略少,客单价较高,出勤率接近85%,出勤频次1。

从以上数据表现还不能说明确切问题,但是我们发现,该机构都是私教模式。同时在没有接近满员的情况下,排课都是同时间段进行排课,导致一个老师单周带教人次极低,同时老师普遍上课次数也很低。

通过分析,我们对该校区运营做出以下优化结果:

1-优化排课,尽可能增加单教练带客人次;
2-若持续私教模式,提升私教客单价,背后则是运营流程的大优化(不展开)
3-优化教练已有薪酬模式,以便中短期不改变模式的情况下优化财务模型
4-增加班课模式,提升利润率。

上面是一个很简单的案例分析,但是背后却是有几个重要的基础信息:

1、要熟练掌握和应用机构运营和财务指标,不能有错;

2、会做指标统计,不能有数据和统计性的错误;

3、数据和运营模式结合,双方不可单独使用。

精细化运营和降本增效的大环境下,体育教育机构的校长、城市负责人、高管如果懂数据,懂数据应用,则是“顺势”。

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