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数据运营!体育教育机构如何高效提升效率和营收

【999元的线下课,究竟长什么样?】体育教育行业发展至今,已经沉淀出大量行业和运营数据。如果可以正确的使用好这些数据,对于机构来说就是效率的提升、就是规模和利润的提升。通过正确、系统的运营指标对校区进行诊断,是体育教育机构的校长及更高岗位人员应当具备的基础能力之一。举一个例子:校区A的月度运营数据结果出来了,经营利润率-18%,究竟是什么原因?如何提升经营利润率?通过财务数据分析我们发现,管理费用占确认收入的占比异常高,将近40%。从这点来说,基本可以说明该校区的确认收入当月做得过低。但是如果是市场费用/确认收入的比值过高就不能说明确认收入过低,原因是管理费用几乎是固定的值,但市场费用却是变动费用。另一方面,我们发现该校区的毛利率极低,也一定程度说明确认收入过低(但不能说一定,这里不做展开)。既然确认收入过低就去查原因,结果发现,该校区学员数略少,客单价较高,出勤率接近85%,出勤频次1。从以上数据表现还不能说明确切问题,但是我们发现,该机构都是私教模式。同时在没有接近满员的情况下,排课都是同时间段进行排课,导致一个老师单周带教人次极低,同时老师普遍上课次数也很低。通过分析,我们对该校区运营做出以下优化结果:1-优化排课,尽可能增加单教练带客人次;2-若持续私教模式,提升私教客单价,背后则是运营流程的大优化(不展开)3-优化教练已有薪酬模式,以便中短期不改变模式的情况下优化财务模型4-增加班课模式,提升利润率。上面是一个很简单的案例分析,但是背后却是有几个重要的基础信息:1、要熟练掌握和应用机构运营和财务指标,不能有错;2、会做指标统计,不能有数据和统计性的错误;3、数据和运营模式结合,双方不可单独使用。精细化运营和降本增效的大环境下,体育教育机构的校长、城市负责人、高管如果懂数据,懂数据应用,则是“顺势”。本次《体育教育机构运营算法课程》于4月27日、28日在北京开展,早鸟价999元,信息如下:
2023年4月3日
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体育教育机构提升体验课转化率的方法,差这一套专业体系

从本周日某校区的两个真实案例说起,案例的大致情况是这样的:第一起:试听课学员A是机构的短课包引流学员,共4节课,本周是最后一节引流课。在最后一节引流的环节中,该机构是加入了体测的环节。在观摩体验课的过程中,应该是由于时间关系,该机构只做了2项体测:立定跳远和十字象限跳。但是该学员不论立定跳远的结果,还是十字象限跳的结果均是非常继续提高(即同年龄段的最差值都没到),比如十字象限跳,跳十次用了63秒。第二起:同班的另一个试听课学员B整节课处于几乎不听指令的状态,课程内容和环节可以完成,但需要教练去不断的关注。从转化的角度来看,这两起学员是存在非常明显的“把柄”的,可以说是被机构抓到小辫子的学员群体了。但是从结果来看,这两位学员没有被转化,家长的回答是:我们有需求的,之后会来的。问题出在什么地方?我们认为,如果在上述案例情况中,机构的教练、课程顾问或者是校长,懂得体系化的专业知识,比如感统(上述两起案例均属于感统失调情况),并且懂得使用。不敢说肯定,但是结果当pay的概率会大很多。不当pay就意味着较大的流失风险。上述两起案例,应该还是比较普遍的试听课情况。基于此,懒熊青少年体育开设了基于感统和体育教育机构业务融合的课程,以便于让机构提升体验课转化效率。《体育教育机构体验课转化效率提升训练营》开启招募,课程信息如下图(图片较长、内容较为丰富,请耐心阅读):退票政策说明:学员报名成功后,因个人原因退票,将收取30%手续费。发票政策说明:1、如需索取发票,请在下单时选择发票类型,并认真填写相关信息。2、普通发票统一开具电子发票,并通过邮箱发送,请务必填写准确的且常用的邮箱信息。增值税专票开具纸质发票,请在活动现场领取。
2023年3月12日
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体育教育机构如何提升销售技能?这里有套解决方案

2023年,渡过了艰难的三年后,迎来了第一次体育教育行业的旺季大考。我们问一个问题,体育教育机构做得好和不好,差距由什么决定?就拿招生来说,市场推广和转化的方式就这几个,短期也没有突破渠道效率的方式出现。但是推广和转化效率却大相径庭,为什么?我们一直说,体育教育行业的核心竞争力是人,也是因为人,才使得机构出现了天差地别的推广和转化效率。恰巧又在这个时间点,疫情三年,因为机构接待的客户量有大量减少,因为机构正常运营时间也有大量减少,我们会发现:现在,我们的员工严重缺乏销售技能、我们的员工严重缺乏应有的积极工作状态。我们如何打赢接下来关键的旺季战役?来一场酣畅淋漓的训练营吧,在训练营中:每人有11小时的开口练习时长;每人能够学习并实践到体系、打动客户心坎的销售话术和思路;每人可以看到其他机构学员的工作状态和能力,从而自我激励。训练营结束,可能训练营中的他们就是每个机构招生旺季的火力输出点!本次《销售技能训练营》将会是激发员工工作状态、提升员工销售水平的黄埔营。《体育教育机构销售技能训练营》将在3月1日-3月3日的杭州开展,相关信息如下(前15名学员赠送书籍《转化宝典》一本):退票政策说明:学员报名成功后,因个人原因退票,将收取30%手续费。发票政策说明:1、如需索取发票,请在下单时选择发票类型,并认真填写相关信息。2、普通发票统一开具电子发票,并通过邮箱发送,请务必填写准确的且常用的邮箱信息。增值税专票开具纸质发票,请在活动现场领取。特别鸣谢宾果运动对本次课程的场地支持宾果运动成立于2018年,专注3-12周岁青少儿体适能教育,现已完成a轮融资,累计服务学员人数超3万,累计教学人次超30万,在杭州、武汉、
2023年1月29日
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体育教育机构制定财务规划,这几个思路可以事半功倍

以例子获取数量业务节点看,想要获得更多的例子办法很多,除了现有的常规渠道外,比如社群流量的运营也可以提供大量稳定的例子池。但是,只有在一定前提下,例子数量才是越多越好,包括:
2021年12月1日
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双营上海开课 | 实战+复盘,解决体育教育机构招生及服务痛点问题

在获客成本高企的体育教育时代,扩大规模的同时,如何确保盈利能力是机构从业者最为重视的问题。获客渠道的扩宽能够让体育教育机构具有持续良好的子弹供应能力。内外兼修是每一个体育教育机构都需要做的事情。本次,懒熊商业课基于上述需求,打造了上海站12月14-15日【体育教育公司
2021年11月21日
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广州站丨【体育教育公司 · 客户服务与业绩提升】课程第二期报名开启

“三低问题”,还在困扰你的机构运营状况吗?什么是三低?即:转化率低、续费率低、转介绍低。造成这种情况,主要是产品服务这一环出现问题。无论从哪个角度看,服务都是体育教育机构业务模块中必须重视的一环。“精心设计用户的体验,是一切伟大产品的灵魂”。把基础产品竞争提升为客户体验差别,是未来价值增长的持续动力。对于精准运营,懒熊体育培训项目顾问-于淼老师也有话要讲。“卖什么都是卖体验”,而“体验是可以设计的。”运用“峰终定律”,为客户设计精准的高峰体验,实现客户体验最佳化,机构业绩增长最大化。在上海站【体育教育公司
2021年10月15日
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提高利润,除了涨价,体育教育机构还有这些更直接有效的方法

利润是企业最重要的财务指标之一,在体育教育机构中更加重要,在以现金流进行扩张发展的同时也为体育教育机构带来了隐患。利润是机构自己赚出来的钱,可以完全由机构把控,同时为了获得利润,机构也会更加稳健长久地发展。如何提高营收?如何提高利润?是体育教育机构最为头疼的问题之一。我们这次就来说说,除了涨价之外,还有什么方法(下图内容来自《数说运营50讲》课程节选,文末有该节课程视频)。如上图所示,在机构可能产生利润的情况下(即盈亏平衡点之上,同时无额外新增成本),我们可以从几个方面入手:利润=收入-成本-费用。所以可以从提高营收、降低成本、降低费用三个方面开展。提高营收:影响确认收入的因素很多,在数说运营50讲课程中有详细介绍。现在简单来说,我们可以通过优化出勤率、优化班级人数上限等方式来优化营收。如果机构有完整和细致的出勤率统计,我们就能知道是不是会有某些班级的出勤率特别低(可能机构整体出勤率不低),针对这些班级进行重点出勤优化。同样,如果某些班级课堂纪律或者课程完整度特别好,可以适当提高该班级的人数上限,这样的情况下老师和场地成本是不变的,但是营收却提升了。成本优化:体育教育机构培训业务的成本主要就是两个:教练课时费和场地。拿课时费举例:课时费可以根据企业不同发展时期采用不同的方式,比如在初期,采用底薪+课时费,课时费根据出勤学员数计算。费用优化:费用包括市场费用、管理费用。市场费用和获客成本息息相关,在不同的企业发展时期,可以适当选择最优的获客方式。比如,机构(校区)规模很大的时候主要(甚至全部)依靠转介绍进行获客。以上这些均是可以优化利润的方案,同样前提是要具有完整、精确的数据统计方可执行。
2021年10月5日
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2020线上开课!全国体育教练员、体校管理人员线上培训班报名启动

“为贯彻落实《全国各级各类体校教练员人才教育培训规划(2018-2022)》,进一步加强我国各级各类体校教练员、管理人员建设,学习现代青少年训练最新科技成果与方法手段,全面更新执教理念、完善知识结构,提高管理理念与执教能力,培养一批具有国际视野、创新思维和较高执教水平的优秀体校教练员人才。体育总局将在2018年-2022年开展全国各级各类体校管理人员及教练员通识知识更新培训班。”2019年,由国家体育总局青少司主办,全国体育运动学校联合会管理与实施的《全国各级各类体校教练员通识知识更新培训班》首次面向社会招生,从8月到12月,全国38站,3000+教练员参与其中。2020,全国各级各类体校教练员、管理人员培训班再次启动,面向社会招生,线上开课!2019年各站培训回顾,滑动查看更多图片由于时间、区域等原因,许多体育教练员没能参与到上一期的轮训中。今年暑期,机会来了——
2020年7月28日
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青少年体育教育机构,你们做好下沉市场的准备了吗?

「懒熊青少年体育」专注于体育教育赛道中品牌与营销、规模化与增长、竞争与合并、管理以及发展中会遇到的各类烦恼,提炼出最具实操性的方法论与直击痛点的服务产品。
2019年11月5日
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长沙站|青少年体育培训公司,管理运营水平如何快速精进?

「懒熊青少年体育」专注于体育教育赛道中品牌与营销、规模化与增长、竞争与合并、管理以及发展中会遇到的各类烦恼,提炼出最具实操性的方法论与直击痛点的服务产品。
2019年11月4日
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为什么说体适能会是所有培训机构的标准产品(二)

相九州兰博文体育创始人懒熊商业课导师上一篇《为什么说体适能会是所有培训机构的标准产品(一)》,跟大家聊了关于体适能概念及儿童体适能教育的产品特征,今天跟大家谈点“实(操)”的层面,也就是体适能产品如何效用外化?
2019年10月31日
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为什么说“体适能”会是所有少儿体育培训企业标配产品(一)

作者:相九州兰博文体育创始人懒熊商业课导师2015年,我发表了国内首篇关于《儿童体适能教育行业市场分析与发展对策》的学术论文。那时候真没什么体适能机构值得研究,更谈不上高度市场化的企业,兰博文也是在2015年成立了第一家针对3-12岁以”体适能”为基础素质课程的“小马来了”儿童运动馆。先用一段篇幅介绍下行业背景,希望大家稍微了解下兰博文及体育培训行业的阶段性。本篇先从体适能“虚”(概念)说起,下一篇讲“实”(实操)。一、什么叫“体适能”?体适能(Physical
2019年10月18日
自由知乎 自由微博
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选址前做到这点,半数运营难题迎刃而解

随着项目的迭代,产品的不断丰富,更多的孩子可以更早的接触运动项目,比如新出现的小篮球,小网球,小羽毛球等等。在这种情况下,完全可以在选址时根据实际需求灵活变通,扩大自身业务所针对的客户群体。
2019年10月11日
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做好这三方面,破解教练管理难题

同时,教研活动的开展更是重中之重。全职教练应当无条件参与教研活动,课程研发应当成为教练考核的一个重要部分。这样也有利于“个性”教练的心态调整,可以更好地帮助教练进步,同时为机构留下更多的财富。
2019年10月6日
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10站千人参与,青少年体育教练员通识培训继续开课

为贯彻落实国家体育总局关于《全国各级各类体校教练员人才教育培训规划(2018-2022)》(体青字〔2018〕89号)(以下简称《规划》)的实施,进一步加强我国青少年体育教练员队伍的建设,学习现代青少年训练最新科技成果与方法手段,更新执教理念、完善知识结构、提高执教能力,培养一批具有国际视野、创新思维和较高执教水平的优秀体校教练员人才,国家体育总局将在2018年-2022年进行全国各级各类体校教练员通识知识更新陪训班。在过去两个月的10期培训中,有超过1000名青少年体育从业者,参与了此次培训。青少年体育培训行业是过去几年中国体育产业各个领域中发展最迅速的一个板块。随着消费升级,家长愈加重视孩子的体育教育,需求侧市场巨大。但在供给侧一段,缺乏优质的教练资源,同时也缺乏全面系统的教练能力培训。据统计,73%的孩子会因为教练教学的原因而放弃他们所接触的第一项运动。90%以上的父母选择培训机构的首要因素是师资,运动技能、资格认证都在考察范围内。
2019年9月25日
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奥瑞金再下一城,冰球培训能为火热开展的冰球联赛做什么

「懒熊青少年体育」专注于体育教育赛道中品牌与营销、规模化与增长、竞争与合并、管理以及发展中会遇到的各类烦恼,提炼出最具实操性的方法论与直击痛点的服务产品。
2019年9月19日
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体育生文化课一定差?看IMG学院如何平衡二者矛盾

「懒熊青少年体育」专注于体育教育赛道中品牌与营销、规模化与增长、竞争与合并、管理以及发展中会遇到的各类烦恼,提炼出最具实操性的方法论与直击痛点的服务产品。
2019年9月16日
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经历了“地狱”式暑期大战,是不是觉得你的体育教育机构该升级了?

在暑假期间,我们不仅拜访了多位头部体育教育公司了解行业现状,也邀请到当中资深的管理者作为我们的导师;进行了N次的磨课和试课,为我们体育教育公司管理与运营课程3.0版本做充足的准备。
2019年9月4日
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从46号文到体育强国,多如牛毛的文件到底和你有多大关系

「懒熊青少年体育」专注于体育教育赛道中品牌与营销、规模化与增长、竞争与合并、管理以及发展中会遇到的各类烦恼,提炼出最具实操性的方法论与直击痛点的服务产品。
2019年9月3日
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石家庄、烟台、重庆等城市9月开课,这个首次向社会开发的课程不容错过

为满足教练员对培训的多样化需求,培训将设立3天的体能专项课程(此3天的课程已包含在13天的课程里),供感兴趣的教练员单独报名,现已开放。《2019年青少年游泳体能训练国际培训班(第一期及第二期)》。
2019年8月30日
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万科向内,碧桂园往外:房地产商的教育野心

“教育社区”也是“大势所趋”。房地产高速发展这几年,城市已经接近饱和,开发商能拿到的黄金地段越来越少,不得不到远离城市中心地方进行开发。为了吸引家长搬到城市边缘,它们必须提供包括教育在内的全套服务。
2019年8月26日
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习近平三次遇到体育时在关注些什么

新华社报道,8月21日,习近平总书记来到甘肃省古浪县黄花滩生态移民区富民新村考察调研。看着操场上练习踢足球的孩子们,习近平高兴地说:“体育运动要从娃娃抓起,德智体美劳要全面发展。如果像这样偏远地区的小朋友也经常踢足球,足球运动就有了广泛群众基础,中国足球就一定能够冲出亚洲、走向世界。”党的十八大以来,习近平总书记多次就体育工作发表重要讲话、提出明确要求,他本人也是个不折不扣的“体育迷”。「熊孩子」也简单整理了习近平总书记“三次”遇到体育时关注了些什么:说到体育活动,我喜欢游泳、爬山等运动,游泳我四五岁就学会了。我还喜欢足球、排球、篮球、网球、武术等运动。冰雪项目中,我爱看冰球、速滑、花样滑冰、雪地技巧。特别是冰球,这项运动不仅需要个人力量和技巧,也需要团队配合和协作,是很好的运动。——2014年2月7日,习近平接受俄罗斯电视台专访时的讲话游泳:2013年6月,在美国加利福尼亚州安纳伯格庄园,习近平同时任美国总统奥巴马进行会晤前,奥巴马问习近平,“平常是不是经常锻炼?”习近平笑着回答,“平常主要是游泳、散步,每天至少游1000米”。2014年2月,习近平接受俄罗斯电视台专访时曾说,“现在还是抽出时间来游泳
2019年8月22日
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英孚签约冬奥会,教育机构通过体育能获得什么

2019年8月20日,英孚教育正式宣布成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方语言培训服务独家供应商,在北京2022年冬奥会和冬残奥会筹备期间为工作人员、国内技术官员、志愿者等筹办人员提供语言培训服务,并对学习效果进行评估考核。这并非英孚首次登上奥运会这样的国际舞台,算上本次合作,英孚将先后7次与奥运会合作:2022年冬奥会和冬残奥会独家供应商(语言培训服务)2020年东京奥运会官方合作伙伴(语言培训服务)2018年平昌冬奥会官方赞助商(教育服务)2016年里约奥运会官方供应商(语言服务)2014索契冬奥会官方供应商(语言项目)2008北京奥运会官方供应商(语言培训服务)1988汉城奥运会官方语言学校那么,英孚想从中得到什么?奥运会作为全球性综合体育赛事,在世界范围享有有极高的认知度和关注度,对于打开特定区域市场、提升品牌价值都有极大帮助。作为首家获得批准在中国境内运作的外资英语培训机构,英孚1993年就进入中国市场。但英孚起初并没有进行大量媒体宣传,在国内机构兴起和国际培训集团入驻的激烈竞争中发展缓慢。而2008年成为北京奥运会官方语言培训供应商后,英孚通过一系列营销,提升了品牌知名度与信任度。据搜狐体育报道,英孚在与北京奥组委签约(2007年3月)时,在北京仅有四所学校,通过奥运营销迅速发展到了十所。英孚教育成立于1965年,如今在114个国家和地区拥有5.2万名员工,通过奥运会进行营销也是其加强品牌国际化的重要手段。英孚教创始人Bertil
2019年8月21日
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全国青少年体育教练员通识培训,2019年首次向社会开放报名

为满足教练员对培训的多样化需求,培训将设立3天的体能专项课程(此3天的课程已包含在13天的课程里),供感兴趣的教练员单独报名,现已开放。《2019年青少年游泳体能训练国际培训班(第一期及第二期)》。
2019年8月14日
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7月以来体育教育赛道发生5起投融资事件,发生了什么?

7月份以来,和青少年体育运动相关政策文件频出。从教育改革方向的《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》到国民健康方向的《“健康中国2030”规划纲要》,体育都是青少年相关内容中的关键词。
2019年8月10日
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姚明多次谈体育教育到底谈了什么?

并且你要学会怎样尊重你的对手,在激烈竞争的情况下,同时可以做到尊重对手是非常非常重要的,是构架将来我们成熟的社会的一个未来文明的社会非常重要的元素。这就是为什么体育是我们教育当中非常重要的一部分。”
2019年8月2日
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21世纪教育成立30亿教育产业基金,体育教育要跑起来了

「懒熊青少年体育」专注于体育教育赛道中品牌与营销、规模化与增长、竞争与合并、管理以及发展中会遇到的各类烦恼,提炼出最具实操性的方法论与直击痛点的服务产品。
2019年8月1日
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主营一线城市场馆的洛克公园,为何将培训业务下沉到二、三线?

但量化指标也是必不可少的。小山羊会定期考核学生的学习情况,作为教练教学质量的重要参考。比如,一个培训班的季度考核内容是三步上篮,如果十个学生中有八个以上都能流畅的做出三步上篮,教练这次考核就算过关。
2019年7月30日
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这次校园足球来真的了?3000所特色幼儿园给培训机构指明了方向

足球培训在体育教育赛道上属于比较特殊的存在,足球在中国受关注的程度与孩子接受足球培训的意愿和兴趣远不成正比。近年来,对外公布融资的足球培训机构也屈指可数,相对也比较分散。
2019年7月23日
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德国留暑假作业是违法行为,我们为什么要布置那么多作业

当然,作为体育教育从业者,还是要用产品说话。通过课程打磨和教学质量提升,真正将体育教育价值最大化,既是实现商业理想的不二选择,也是用我们自己的方式推动着素质教育观念的转型。
2019年7月22日
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体育培训销售为大吗?每个KPI背后都有一个复仇的女神

「懒熊青少年体育」专注于体育教育赛道中品牌与营销、规模化与增长、竞争与合并、管理以及发展中会遇到的各类烦恼,提炼出最具实操性的方法论与直击痛点的服务产品。
2019年7月20日
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注意!即便是美国,很多孩子上大学前身体都练坏了

Association)最新数据显示,篮球是美国最受青少年欢迎的团体运动,2017年有超过1000万6至17岁的男、女孩参加比赛。篮球也是AUU中最大的项目,目前有上千个联赛、锦标赛以及赛事活动。
2019年7月12日