仆人们一夜之间全部失踪，Grace只得重新找仆人，而三个仆人——Mrs Mills，Mr Tuttle和Lydia似乎不请自来了，而Grace宠爱的俩个孩子Anne和Nicholas天生患有不能接触阳光的疾病，所以Grace制定了”No door must be opened without the previous one being closed first.”这样近乎苛刻的准则，房间的窗帘也必须时刻保持紧闭，整栋房子都处于昏暗的状态之下，这也为后来因为窗帘突然消失，Grace全家歇斯底里的表现做出铺垫。一条条阴暗的过道、破旧木门的嘎吱声、旧式煤油灯光的摇曳、夜半传来的钢琴声，这些都是闹鬼的迹象，无一不是惊悚片的老套路，但整体效果惊人的统一，从音乐、音响到色彩、道具，无处不散发着阴阳两界、梦与醒、疯狂与理智的交叉混合，似乎就是片中人物所提的”limbo”。
当Grace在赶去救孩子们时，她终于明白了其实自己早已经死去，他们才是The Others！当然，结局是Grace他们保住了房子的拥有权，毕竟没人愿意住在闹鬼的房子里，Grace一家重复着默念”This house is ours…This house is ours …”的镜头着实震撼人心！Grace一家也接受了他们已经死去的事实，孩子们可以大胆地接触阳光了，还赶走了Victor一家保住了房子的所有权当然，故事不会就此完结，在影片的结尾，房东送走了Victor一家后挂上的”FOR SALE”牌子预示着这场人与鬼争夺房子的斗争必将继续下去。