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当元气森林的销售是怎样一种体验?


板子偶然看过一篇研究,简单概括一下就是:一生中,无论换多少份工作,大多数人真正接触到的同事,可能只占公司的10%左右。
浅浅计算之后发现好像还真是这样。
那群全国各地的销售,他们说的「跑业务」是怎么跑的?还有好多好多在工厂的同事,他们的岗位名称板子怎么都看不懂啊
更重要的是!
还有很多“外面的”小伙伴对元气森林的岗位有更多(离谱的)好奇心,比如:
学什么专业能和代言人一起拍片当元气森林的研发能提前多久喝到新品?项目经理是经理吗?用自己干活儿吗?做新媒体的不就是每天写稿吗?那为什么不每天更新?……



为了解答所有对元气森林感兴趣的小伙伴们的疑惑,也为了更了解自己身边的同事,板子决定亲自找到各个岗位上的同事们!
用一天的时间,通过镜头真实记录下他们工作、生活的日与夜。并借此机会,正式开设《我有个同事》Vlog专栏🎉










两个月前,板子在公司通讯录的销售名单里“随机”找到了亚千,一位北京市海淀区的销售同事,希望可以和他一起工作一天。

没想到听到我们的计划后,他当场“面露难色”。


确定找我吗?

哎呀,我不会说话,别毁了公司形象😣


有脚本吗?

你给我写好词儿吧,我先熟悉熟悉😢



“哥,我也不知道你每天都干啥,脚本没法写。”
“不用背台词,像现在这样正常说话就行。”
“放心,不给你架好多摄像机,就用手机拍。”
“你怕啥,我都敢拍!”
“哪天有空,我去找你呗?”

最终,我们“幸运”地在暴风雨预警中,拍完了第一期Vlog……


⬇️先来看看吧?



后记Postscript



亚千是我看过很多江湖上的“销售”传闻后,面对面见过的最羞涩的销售同事,仅凭这一点就足够颠覆对销售岗位的既有认知。
他住在出门就是“半永久性早高峰”的北五环附近,每天早上8点左右,在小区外满满当当的电动车中找到自己的那辆,骑着它开始一整天的巡店工作。
他说,销售的职责和片儿警差不多,都是各自负责一块儿区域。每个人的片儿区里大概有250家店左右,可以自行安排路线,以周为单位循环。只要8:30之前到岗,月末前把店都转完就行。
每个店铺之间的距离远近不一,“所以几乎所有销售都是骑电动车的,工作效率比较高”。



那天他背着公司发给销售们的黑色双肩包,穿过早8的早高峰,准时到达了当天需要跑的第一家店。


自拍、上传,就算打卡了。



和老板娘打过招呼后,销售们需要先查看店内冰柜以及货架上所有元气森林产品的情况,一边检查是否有过期产品,一边把它们摆放整齐。再从小店“仓库”里搬出库存,一个个补到空的位置上。


都弄好后拍照上传系统,就算完成最基础的步骤了。“如果摆得好的话,公司还会有奖励。”


左右滑动查看亚千的工作日常


整理的过程并不等于机械式的码放。销售们要注意哪个口味卖得多、哪个口味卖得少,再根据店内的库存情况给店老板一个补货方案,提前备出下次来之前可能会消耗的量。



“都是北京地区,口味偏好也不一样吗?”

“不太一样,有的口味在这家店卖得很好,可是在别的店就一般。”


和店老板确认订单


除了摆货、补货、订货,用亚千的话来说,“只要能多卖货,销售都做”。


比如第二家店里的这台冰柜,就是他前阵子刚投进来的,还没来得及给它贴上“标签”。



在我们周转于各种健身房、烟酒店、小商铺的时候,发现其中几乎大部分店面里都有元气森林的冰柜,忍不住问他,是不是在投冰柜这方面很厉害?


他谦虚又带点儿笑意地说,去年公司组织过投冰柜大比拼,自己一个月投了35台。



“这个数量很多吧……怎么做到的?”

“到处找店。”


嗯。很简单,很实在。


穿梭在上午的街道上,买菜的、遛娃的、遛狗的……一切都充满日常的味道。不知是不是因为太熟悉的缘故,亚千很自然流畅地挨家挨店完成自己的巡店工作。



看到了贴着整面「外星人电解质水」广告的墙——这种广告也是由销售负责投放的;还遇到了不用商量订货细节、可以自己看着来、特别信任自己的老板——他说因为“认识的时间长了”



对于销售们来说,很少有人比他们更清楚自己的片儿区里,究竟有什么好吃的。但大多数时候,他们午饭的解决方案是——走到哪儿,就在哪儿吃。


吃过饭后,我们随意找了一小片阴凉,来了一会儿饭后闲谈。


比如,你怎么看销售这份工作?有没有KPI?一个月能挣多少钱?以及,为什么来元气森林?


在以往的印象里,销售应该是很会来事儿的、能言会道的。拍摄时,当偶尔经过的路人偶尔侧目,亚千再次开始“坐立难安”,手里玩儿着后座的公司小周边……



“你这算社恐吗?可是你做销售诶……”


他一边笑一边快哭了似的说,“我一看镜头就紧张……让我干事儿行,说话不行”。随后补充道,“现在已经比之前好多了,当初干销售,有一部分原因就是想让自己外向点儿”。


他觉得,销售工作虽然免不了要靠天吃饭,但更多的还是靠自己。


之前不能巡店的时候,为了不让销量太难看,他们会想办法通过社区团购之类的方式卖货。周六正常上班,周日休息时也会在外边转转,看到有新开的店就去开发开发,“多开一家,就多卖一点儿”,就像他之前说过的,“只要能多卖货,销售都做”。



他也提到自己之前带过几个管培生,有人觉得跑店太累了,也有后来坚持不下去的。而这已经是他做销售的第8年了。


大多数的工作都辛苦,而亚千觉得这份付出是值得的,很实诚地说:“大家出来工作都是为了挣钱”。


相比于上一份“干得完干不完,都拿3000块工资”的销售工作,来到元气森林之后,组内氛围明显更有冲劲儿,“公司给的每一项指标都是能拿钱的”,“多干点儿就多拿点儿,生活质量也能提高一点儿”。



然后露出了入夏后晒黑的胳膊🤦‍♀️



午饭后,他习惯先找个地方休息一会儿,一般不会立刻跑店。


因为中午的时候,小店的店老板们吃饭、休息,大一点的店正值人多,摆货、补货效率受影响,老板们也顾不上订货。自己不太会去凑中午这个热闹。


本板子不信,没待多久就催着他赶紧跑下午的路线(因为担心拍不完啊!)


于是刚巧赶上店老板不在店里,吃到了今天第一个闭门羹。🔒



“他们家一个月能卖100箱。”

“?!这么多…OK不废话了,我们等你回来😊”


挑了挑瓜、当了十几分钟的“瓜农”和“代班老板”


下午一点多,我们转到了一家“20岁大叔”的台球厅。


一边是和公司其他同事沟通广告投放的亚千,一边是两位“北京味儿”很浓,正在打球、互开玩笑的大叔(老板)。


“能不能给我拍成20多岁啊?”

“还想20岁?!歇会儿吧你!”



一个不晒但足够闷热的下午,是很折磨人的。


我问他,暴雨和暴晒二选一,你选哪个?


本以为他都不选,没想到没犹豫直接选了暴晒,然后在我震惊的眼神中说,“因为热的时候饮料卖得多”。


巡店期间,他的手机陆续有电话打进来,送货的人开车进不了小区啊、其他店里的老板打电话订货啊、哪里出现了什么新问题等着解决啊……总之,销售的“线上”业务随时随地都在发生。


于是整个下午,亚千在继续巡店,板子在偷偷盼着雨来。



几乎是转完最后一家店的同时,酝酿了几天的雨终于下起来了。


因为还带着我和另一位摄像老师,于是我们找了个地方避雨,没有穿着雨衣继续巡店。


在一旁和等自己回家的女儿视频


回到家后,女儿立刻黏了上来,陪完女儿,“自觉”地和老婆一起准备晚饭。



晚饭时八卦起他们曾经的恋爱时光,两人收不住的嘴角,是超越一切的最浪漫的诠释。💕


工作再累,晚上陪女儿赛跑也是必须的🤣


这,就是元气森林北京海淀区销售亚千的一天。白天,走过几十家店、搬起上百箱货、摆整齐上千瓶水;傍晚,和老婆孩子享受简单美好的家庭生活。



拍摄结束后,他们手拉手说笑着走回家,夜幕拉长了那个幸福、真实的背影。


看着这样的画面,我很想知道在他想象中的美好未来是什么样的,他略带羞涩地告诉我,“现在就是最美好的,未来肯定会更美好”。


那时候我更深地感受到

发光的从来不是哪一种工作岗位


而是无论高楼大厦亦或风吹日晒

每一个正在认真工作、生活的人


他们是北上广深的几千万分之一

但平凡的人再平凡

都会发出独一无二的光


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