半米深的排水沟，先是儿子，再是妈妈......
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2月18号
龚先生一家三口去家装公司看装修
结果停好车以后
转头就去了医院
龚先生：我跟我老婆去海外海圣都家装公司来看装修。车子停在5楼停车场。出来，我孩子脚搞进去，绊了一下。这个是新焊接的，以前没有的。
这是杭州石祥路上的海外海商城
事发位置已经加焊了一根薄钢条
钢条的两头都已经脱焊
记者踩上去
感觉钢条跟弹簧一样
龚先生当时拍了照片
5楼停车场排水沟的铁栅栏
有一道宽20厘米左右的缝隙
这道沟目测深约半米
他说儿子一脚踩进去摔倒了
头磕在地上
额头肿起还流了鼻血
当时就叫来了停车场的保安
龚先生：我说我们也有责任，大家都有责任。他说他们没有责任的，他说谁叫你跑到排水沟地方去的，他说我们又没叫你跑到排水沟里去，他说我们也没有到你家装这里来，都是你们自己要来的。
龚先生说
妻子听到对方这么说
就争执了起来
龚先生：态度比较差，我老婆跟他们争论了几句，也不小心掉进去了，进去了以后，手撑了一下这个地，无名指有点骨折了。
龚先生说当时妻子情绪激动
没注意脚下的缝隙
也踩了进去
他把妻儿带到医院
儿子头部损伤、鼻出血
妻子指骨骨折、下肢损伤
医生建议休息三周
龚先生：医药费大概七百多，她休息了，全部有医院证明的，休息了大概三周，误工费给我，我另外没有什么要求。
记者：大概多少钱？
龚先生：误工费四五千块钱。
事后
龚先生找过海外海杭州商城的管理方
龚先生：他说我老婆是自己掉下去的，因为说我老婆去推他了。我又没推他，没有去推他，他说我老婆去推他掉下去的。我儿子的话，他说医药费报了，按比例就是说，他说你医药费拿过来，按比例，你也有责任，我也有责任。
记者：你是不是报警了。
海外海杭州商城 工作人员：他报了。
记者：报警怎么说呢？警察怎么说？
龚先生：报警他就说协商就协商，协商不好就是法院起诉。
采访当天
海外海杭州商城管理处的工作人员说
负责人不在
现场联系后
说是不方便跟记者电话沟通
由工作人员代为转达
海外海杭州商城市场部 工作人员：要么明天，老总都在，来处理，来协商。要么反正也报警了，那么就是让派出所处理，该怎么赔偿，该怎么弄，怎么弄。
龚先生表示
到时候会再来协商
如果协商不好
会考虑走法律途径维权
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编辑：张雯婧、金凌至（实习）
审核：张继洪、陈琳燕