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CCFA助力行业高质量发展-可持续发展篇

CCFA 中国连锁经营协会 2023-09-22
俗话说,“慢工出细活儿”。按行业流行语,叫Retail is Detail——零售是细活儿。细活儿就得慢。

前些年行业发展快,想慢也慢不下来。疫情三年,我们被迫慢了下来。这未见得是坏事。慢工出细活儿,我们可以把商品做的更好一点儿,服务更精细一点儿。用正规用语的表述是:行业要转型,实现高质量发展。
高质量发展是一个系统工程,对于零售与生活服务业来说,可以概括为以下几点:产品和服务质量过硬,价格实惠;企业运营效率和技术含量不断提高;员工素质和归属感不断增强;企业之间有序竞争;老百姓的日常消费在行业引领下更健康、不浪费,对环境更友好。
高质量发展是一个长期目标,对于大多数企业来说,实现这个目标,还有较长的一段路要走。在这个过程中,协会将发挥应有的作用,助力企业朝这个方向努力,这也是协会2023年以及今后一个时期的工作主题。
我们梳理了协会各方面的工作,形成了一个系列文章,从技术应用与创新、人才培养、标准的制定与推广、供应链、健康与食品安全、特许经营、ESG等几个方面,提出行业和企业关注的焦点与痛点,阐述协会2023年将着力开展的相关工作和项目,为行业在新的一年开好篇,谋好局。希望企业、相关机构、业内人士也多关注,多参与,大家共同努力,向行业高质量发展的目标迈进。


践行可持续发展理念“碳”索高质量发展新路径

王文华|文

中国连锁经营协会副秘书长



近年来,伴随国家推动绿色低碳转型战略的推出,以及可持续发展理念的普及,我们行业中越来越多的领先企业,无论企业属性,外资、国企和民营,还是上市、准备上市或非上市公司,越来越重视社会责任管理,提速可持续发展战略部署,也逐步意识到强化环境、社会及公司治理(ESG)风险识别与管理的重要性,在企业自身转型发展中,将环境、社会风险纳入公司全盘风险评价及治理框架中管理,不断提高公司治理水平,持续提升企业韧性及可持续性,以应对疫情、气候异常等不确定因素带来的挑战,保持较强竞争力。

据不完全统计,中国连锁经营协会发布的2020“中国连锁百强”中共有40家上市企业。其中,已有16家连锁上市企业基于不同的报告框架,发布了社会责任、ESG 或可持续发展报告。

党的二十大报告明确指出,推动经济社会发展绿色化、低碳化是实现高质量发展的关键环节。推进美丽中国建设,必须要加快发展方式绿色转型,实施全面节约战略,发展绿色低碳产业,倡导绿色消费,推动形成绿色低碳的生产方式和生活方式,是提升社会经济生活可持续发展的重要举措。

推动低碳发展的重要纽带



实体连锁企业和平台企业作为服务业重要支撑,一端连接供应链,一端连接消费者,在促消费扩内需中发挥着不可替代的作用,同时也是促进可持续生产供应和绿色消费,继而推动全链条低碳发展的重要纽带。

2022年随着国家推进双碳目标实现的1+N政策陆续出台,在服务业提升低碳发展水平的要求下,处于数字化技术进步应用和模式创新转型发展中的广大企业,需要进一步厘清和识别可持续发展/ESG管理领域的相关重点议题,顺应绿色低碳发展主流化趋势。

如在环境管理方面,能源碳排放管理、废弃物处理、气候风险管理及环境合规等议题正在成为企业推进自身绿色运营战略目标,实现降本增效的落脚点。而在社会管理方面,推行绿色可持续采购、赋能中小供应商发展及促进绿色低碳消费等议题,将逐步成为企业推进供应链高质量发展的切入点,也将是企业实现业务新增长的重要机遇。作为供应链上的重要枢纽,如何更好发挥渠道优势,带动供应链上下游共同实现绿色转型目标,是行业和企业面对的一个不同忽视的重要课题。

开展绿色低碳行动,探索高质量发展



目前,在行业绿色低碳转型过程中,我们还面临着诸多瓶颈和问题。如,消费者的低碳消费意识与理念有待提升,支持企业低碳运营的绿色技术本土化程度不高,碳管理相关标准/指南缺失,企业需要投入的财力人力等资源受限,针对不同业态企业实施低碳转型路径研究缺口较大,相关法律法规和政策要求需要清晰化,绿色消费品的供给有待开发等等。

无论从外部政策走势还是企业内生发展驱动来看,推动自身和供应链绿色低碳发展,除了能实现企业自身节能减排降低能效,也能在业务层面发现更多可能的商业模式和机会,如提高消费认同与品牌价值,提升资本市场表现,有效降低非财务风险等。企业应该根据自身特点和目标,尽早布局,化困难为机遇,通过开展绿色低碳行动探索高质量发展新思路新方案。

为此,中国连锁经营协会2023年将继续携手可持续消费圆桌企业及相关产学研合作伙伴,着力于打造可持续生产与运营示范项目,分享绿色低碳转型最佳实践,开发相关标准工具,及持续开展行业低碳转型路径研究等工作,为企业高质量发展创造新动力。具体包括:


支持企业低碳运营

推进《实体连锁企业互联网消费平台社会责任实施指南》(2021年版),《零售企业碳管理体系建设指南》等工具包的应用及升级完善工作;

开展针对典型业态及其价值链的碳减排实践等方面的研究,包括门店运营、配送中心、线上业务等,为不同类型的零售业提出更具体的建议,升级产业低碳发展的路线图;


助力供应链建设

聚焦生鲜果蔬农产品可持续生产与消费的能力提升,通过“农产品流通可持续发展项目”,助力生鲜果蔬农产品提质增效,赋能中小供应商提高可持续生产能力。该项目获得欧盟转型亚洲项目支持。


倡导绿色低碳消费

2023持续推动“绿色可持续消费宣传周“年度公益宣传活动,携手企业的线上线下渠 道,共同推动消费者的绿色低碳消费意识提升和行为改变,推广绿色低碳产品。




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