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第51集

作者：刘冰

主播：素语呢喃

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第十章 成也萧何败也萧何

有时候人心是很难把握的，不过日久了却能见出真情。

最初的时候，我很感谢老板。感谢他给了我开店的机会，虽然分配的是他眼里不重要的市场，但是也正是因为有了这个机会，我才有了成功的可能。

精油带来的隐患

我一直尽心尽力地经营着温州的店铺，转眼到了2001年。这一年的六月，我的加盟店的数量已经达到50来家。

有加盟商给我反馈信息，指出有很多顾客向店里提出要求，建议在店里卖精油。当我进行了一些相关调查后，觉得事情确有可为，便在心里酝酿了一个计划，准备找老板商量。这在现在看来，当时的我也是很有远见的。

在电话里，我将调查结果告诉老板，希望在店里卖护肤品的同时，增加帮助女人调理用的精油。老板算是一个比较守成的人，他有些顾虑：“怎么卖啊，要卖肯定全国市场一起卖，可是现在又没有这样的经验，也不知道能不能做好。”而我的看法则是：“经验又不会自己生出来，我们不尝试去做怎么会有经验呢？”最后老板被我的话说服了，就在电话里说：“要不先把你那里作为试点，先看看效果。”

当时我们的销售网络没有精油产品，精油的供应问题还得自行解决，我请示过老板：“既然决定试点，是不是你给我批个条？”老板却说要什么批条啊，就是试试。我那时也就20多岁，只想着给公司拓展新业务，至于“责任”问题也就没想那么多，也正是因为这个，给以后埋下了重大隐患。吃了亏也长了记性，等到后来自己做企业就明白了一定要严格按照流程办事。

有了老板的首肯，我便开始行动起来，四处寻找精油供货商。当时正值广州美博会召开期间，我想在那里也许能找到我想要的，便带着一个员工去了广州。因为我正式踏入美容行业已经有一年的时间了，所以也积累了一些经验，对行情也有个大致的了解。我们在美博会上找了两天，发现有一个品牌的精油很适合，便和对方签下了合作协议。

这是第一次试点，我们也只进了一小批精油，在店里培训了几天之后，便计划投入市场进行试卖。考虑到精油可能会冲击现有的销售网络而出现不必要的麻烦，因此我打算先在几家新开的加盟店里试卖。结果超乎我们的预料，生意出奇的好，一经介绍，顾客一般都会掏钱购买。

几家加盟店的火爆生意，让我看到了精油的巨大市场，但是我又不能在自己原有的加盟店里售卖，巨大的商机摆在面前但是自己却又不能碰，只觉得心里痒痒。就在这时，店员姜文娟向我提议说：“刘总，精油的生意这么好，既然不能在加盟店里卖，那干脆专门开一个精油店。正好我哥哥和嫂子想找你开店，不如让他们去试试。”我想这个主意不错，只要能避免冲击现有的美容品牌就可以，于是我答应让姜文娟的哥嫂试一试。

他们的店址选在杭州，开业的时候，应他们的要求，我和店面的几个美导去店里帮忙，场面异常火爆。也取得了开门红。

人无害虎之心，虎有伤人之意。虽然我在极力地避免冲击公司品牌。但杭州精油的火爆，还是让人眼红了。当时我们公司杭州片区的总代理知道这家店铺是我的加盟店后就秘密暗访，看到我在店里帮忙，便在老板面前说我的坏话，说我抢公司生意，冲击公司的品牌。老板知道后，竟然相信了这些流言蜚语，就这样，我的劫难开始了。

注：音频内容以书本为主

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作者简介

一半是坚冰

一半是火焰

刘冰  国家高级美容师，娇芙达品牌创始人。

现任娇芙达美业集团董事长，娇芙达美容职业技能培训学校校长。

当选为中华全国工商联合会美容化妆品商会第四届、第五届常务理事。

毕业于内蒙古商学院，进修于蒙妮坦美容美发学校中医美容专业，结业于北京大学EMBA总裁进修班，清华大学企业家高级研修班，被中华美容大典评为“中国经济革新者50人”。

拥有18年美容行业的丰富经验，曾一手创建了300多家直营店和加盟店，提出了“系统美容·根植美丽”养生理念，开创了美容行业的先河。

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